关闭窗口不关闭服务，隔离病毒不隔离爱。新冠病毒防控工作开展以来，临西县公安局各户籍窗口民（辅）警进一步强化服务理念，创新服务举措，勇于担当作为，始终奋战在服务群众的第一线，用实际行动践行了“人民公安为人民”的铮铮誓言！
坚定留守
隔离病毒，不隔心
病毒无情，人有情。为满足群众的办证办照需求，在县局集中办事大厅按要求全面关闭的情况下，仍然留守了一支队伍，时刻为群众解燃眉之急。“我没负担，我留守”；“我家离单位近，我留守”；“我在负责自助办证，我留守”；“我负责办理临时身份证，我留守”……户政科民警个个争先恐后。留守，意味着可能要面对来自疫区的群众；留守，意味着在办理身份证时，群众必须取下口罩、按下指纹……然而，面对各种危险因素，户籍民警脚步不停。负责业务咨询的民警曹淑静，不仅坚持留守，还负责24小时接听群众咨询电话、负责网络在线服务，最高峰时一天就接听了50余个电话。截止目前，户政科共接受群众电话咨询500余人次，网络解答业务26人次，预约急事急办38人次。
涉疫数据
逐条排查，细如丝
防控疫情最重要的一个环节就是摸排出疫区返乡人员，以便进一步采取防控措施。这项任务时间紧、工作量大、准确性要求高，各部门下发的疫情关联信息需一条一条筛查、核对，并确保推送的每条信息准确无误。民警张璐家住邢台市，从大年初一返岗开始一直住在局里未回家，因数据推送时间不定，长期住局的张璐主动请缨负责此项工作。也许是清晨，也许是深夜，张璐加班加点地分拣、核查着疫情关联名单。时间就是生命，越早找到这些人掌握他们的情况就越能更快更有效的采取措施，从而防止疫情进一步扩散，带着强烈的责任心和使命感，她时刻催促着自己“快点儿”。截至目前，已累计核查数据几千余条。
急人所急
高效便民，情更暖
2月17日，河西分局户籍警张桂明排查完辖区柏庄村的流动人口及疫区返乡人员情况时已是中午一点多，本想回分局吃口饭下午继续排查，这时他接到一群众的求助电话。打电话的群众称:其儿媳2月14日在医院产下一男婴，因为孩子是早产还是难产，需要在医院住院观察，她家境又十分困难，想尽快给孩子办理户口后办理医保解决一部分费用。得知这一情况特殊，张桂明忘记疲惫，立即决定特事特办，为她“零跑腿”办理，电话里告知需要准备的东西，他立即开车来到医院和孩子奶奶见了面，拿回了办理户口所需的材料，给孩子办理好户口后，并立即返回医院将办好的户口本送到孩子奶奶的手中。老人家拿着户口本高兴极了，她没想到在这特殊时期，民警还能到医院“上门服务”，孩子的名字叫嘉宸，很好听的名字，张桂明衷心祝愿着小家伙早日出院。
支援“疫”线
守望相助，来即战
户籍警李延杰所在的东枣园派出所，辖区地理位置比较特殊，位于冀鲁两省三市四县交界处，来往人员比较复杂。本来所长只安排他负责受理群众日常业务、数据核查、外来人口排查的工作，但在做好这些工作的同时，他又主动参加到所里的日常巡逻和县界检测点执勤工作中。2月7日，先期在家自行隔离的辖区群众周某系武汉打工外来人员，接防疫办的通知需要将其送到县城集中隔离点，由于担心去集中隔离地点被感染，周某和其家人非常不配合工作，不愿去隔离点隔离观察。谁去做工作？谁去冒风险？在这最关键、最严峻的时候，李延杰二话不说，主动到周某家劝慰，努力做他们的思想工作，最终使他们情绪稳定下来，同意去隔离点隔离。“隔离治疗是对自己负责，对家人负责，党和政府正在全力给大家提供安全的治疗环境，不要惊慌，不要害怕，我们一起度过难关。”这是李延杰当时写下的心声。
以所为家
战“疫”一线，勇担当
以前拥挤热闹的户籍室，也不同于往日，排起了特别的队伍。为了群众安全，一次只允许一人进入户籍室办理业务，大刘庄派出所户籍民警王宗亮引导着群众戴好口罩，进行酒精消毒、量体温、做好登记后耐心的等待，并用最简短的话为群众快速办理，两三分钟便办好一张身份证，一桩业务。同时，面对庞大冗杂的人员核查信息，他拼着一股劲的尽快核查落实清楚，除了电话核查外，还主动登门拜访，“为什么要问这些”，“我没犯事儿吧”，“记不清……忘了”，偶尔极差的语气让他面露难色，耐心解释再解释，获得群众理解后，黯然的目光又开始明亮。在弥漫着消毒液味道的户籍室内，键盘声、讨论声、电话铃声，诉说着他的繁忙，这种繁忙让他忘记已经有多少天没有回过家了。
面对疫情防控的严峻形势，全县户籍窗口民警均在做好自身防疫防护基础上，按照县局《防疫处置工作方案》要求，迎严寒战疫情，舍小家顾大家，与社区民警一起冲在先、干在前，不退缩、不叫苦，做好本职工作的同时，积极主动参与疫区返乡人员追踪调查、日常巡逻执勤等工作，用实际行动展现了户籍民警的责任和担当。
疫情在前，使命在肩
临西公安户籍民警
在这个疫情肆虐的寒冬
用自己的光和热
温暖着辖区的每一位群众
真正的勇敢
不是无所畏惧
是心有牵绊却依然奋不顾身
真正的强大
不是身着铠甲
是心怀信念并始终一往无前
来源：临西县公安局
