据透露，部分顾客明知自己扛不到，不会主动给快递员打电话说明情况。你家天天买五十多斤东西。就事论事，快递配送的信息上你找不到快递员电话。你知道自己扛不到，不会主动给快递员打电话说明情况。你懒倒省事当大爷，快递是公众资源，你家时间宝贵，其他人时间。
我们知道，快递很辛苦，但有的快递员有问题，我为了方便用邮政快递，每次送楼下去取就可以，咱不要求送家。但快递员常给放百世或者火锅店。晕死了，打电话也不听下次继续给你放那代签。投诉吧觉得他们很辛苦。不投诉吧只能自己去取。
哎没办法感觉他们的辛苦也就不想投诉了。个人觉得只要把快递安全完好的送到了就好了。真的没必要投诉人家，什么事情都没有十全十美的。差不多过得去就行了，更何况人家才赚你一两块钱又不是很多钱。凭什么要人家付出那么多。
快递公司也不应该接到投诉就罚员工钱，现实中有很多无理取闹的人，应该多对员工进行礼貌培训为主，保护员工利益为主，这样员工做事才更上心。尊重任何职业。
