张掖讯 进一步严肃工作纪律,提升自身业务能力的同时保证收费工作有序开展,近日,G30高速公路张掖西收费站多措并举加大收费稽查力度。
一是加大工作纪律稽查。对上班期间是否存在睡岗、脱岗、开启车道是否及时等现象进行重点稽查
二是加大文明服务稽查。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实,稽查当班人员文明用语、目光神态、服务仪态是否规范、到位。
三是加大仪容仪表稽查。检查在岗期间收费员着装是否规范整洁,证件佩戴是否齐全。
四是加大录像稽查。每天对每班工作情况进行检查,发现问题做好记录,通知站级管理人员整改并下发“三查三促”反馈单,同时采取回头看,跟踪整改落实情况
五是加大安全检查。对路域环境、收费岗亭、办公区、生活区、用电设备和线路进行排查,消除安全隐患,确保各项工作有序开展。(宋自庭)