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销冠说:打造狼性高效团队的关键点!人人都是团队合伙人

时间:2021-05-12 07:01:53

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销冠说:打造狼性高效团队的关键点!人人都是团队合伙人

艺姐拥有多年且丰富的市场营销经验,在入职新公司以前,她有七八年的传统户外媒体营销管理经验。艺姐转战互联网广告市场之后,她带领的团队同样是佼佼者,多次取得月度和季度团队冠军。

艺姐喜欢具有挑战性的事情,相信自己能够胜任能够做好,而且学习能力特别强。她说,销售是一份有着旺盛生命力的工作,一想到团队和客户,她就很兴奋,这也是为什么学临床医学的她毅然决然选择销售的缘由。

聊天过程中,艺姐真诚的口吻与热情的态度都让我们深刻感受到其个人魅力。一切的成功都非偶然,艺姐团队今天的成功更是积累了很多不为人知的付出和努力。

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团队管理:绽放每个人的优点,人人都是团队的合伙人

如何激励团队,弥补不足是艺姐最为关注的。有人说激励团队就是开出高薪,从艺姐过去的经历看,并不完全这样,尤其对一些对自我发展有需求的人,短时间给金钱的激励并不能很好的激励到他。

艺姐始终坚持“合伙人思维”,团队经理和销售是合伙人模式,正是在这种思维的驱使下,艺姐对每位入职年限不等成员,有着不同风格的管理方式。

对老销售,不需要讲太多的大道理,以务实为主,帮他们梳理人生定位,找出原动力,确定他们的目标,激发他们的自驱力,这样才能让他们自主完成业绩。

对新销售,一方面从个人职业发展规划和销售晋升的角度帮助他们提升自我认知,让他们有一种集体荣誉感,感受到合伙人的温馨;另一方面对一些薪资欲望比较淡的萌新来说,增强他们的团队感,让他们在团队中不会感觉孤单,感受到团队带给他们的福荫。

几个月前,艺姐团队拿下了月冠军,之后的一周大家都比较放松,几乎没有产出,被第二名甩下好几十万的差距,艺姐开会和部门成员沟通,想看看大家的态度,是放弃还是拼搏5天夺下冠军。大家的表现出乎艺姐的意料,半数以上的成员坚持要拿冠军。艺姐带大家一起过客户,一起拜访意向客户,最终将冠军收入囊中。

高效的团队离不开强有力的执行力。在打造高执行力方面,艺姐有自己的心得体会:首先,做好上传下达工作,公司发布的新政策、新制度,第一时间给部门成员做出解读,降低对制度的排斥情绪及负面情绪,以免影响工作。其次,将新政策、新制度快速在工作中实施。第三,树立标杆,带动部门活力,挖掘部门悟性高的成员,他能够迅速领会领导意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,通过他来带动部门活跃氛围,打造具有狼性的高效团队。

艺姐有一种“唐僧”般的执着。她说,放弃是一种习惯,如果这个月放弃了,那么下个月遇到同样的困难还会选择放弃,所以不管希望是否渺茫,我们都需要执着,为冠军而执着,不到最后绝不放弃。

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目标把控:制定基础任务+冲刺任务,享受一群人一起做事的硕果

在部门成员眼中,艺姐是一位有格局的大姐姐,艺姐经常会和部门成员聊天,她会结合自己的经历,和他们聊未来一个月、半年或者2-3年的发展规划,会帮助成员开拓一条职业发展的路径,帮助他们分析当下的不足之处,以及接下来需要改进的地方。

月初,艺姐会根据部门的成员的能力制定每月的基础任务,以及需要冲刺的任务,让团队成员有一个更大突破。比方说,团队及个人业绩每月增长10%;高质量意向客户积累每月10个;要求每人每月收入比上月增长10%-20%等等。

艺姐会定期在部门群发布任务完成进度表,让大家清晰地看到自己和他人的对比,一来可以清晰地了解自己任务完成情况,二来可以刺激那些任务完成差的成员让他们加倍冲刺。

同时,艺姐还会每周每月底组织部门成员做总结,根据当下的客户情况,找出没有达成目标的原因,下周或者下个月该如何补救。除此之外,她还做一些销售技巧的传授,签单技巧的分享,最新产品知识的分享等等。

在艺姐的影响下,部门的成员之间会相互鼓励,相互监督,哪位成员今天的工作不在状态,大家都会提出来,并且帮助他调整状态。还会在部门没有完成任务的时候,自发组织讨论谁有客户即将合作,大家给出逼单措施,如何达成部门任务等。

只有部门的每位成员把完成任务当成常态,去及时跟进自己的客户,部门的目标才能够完成。

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行业把控:根据个人能力匹配资源,把控行业方向

在团队成员开发的行业方向上,艺姐也会根据成员的能力来进行行业分配和把控。每个月,艺姐会对成员所开发的行业做一些微调,比如7月初会让成员开发一些中秋节点的客户,8月底9月初会让成员沟通的框架合作事宜等。

部门内部,艺姐还会组织大家学习公司输出的最新案例,在群里讨论某个创意好在哪里,文案和图片有什么优势,他们接下来再谈客户的时候需要侧重哪几方面等,让销售运用运营的思维和客户进行谈判,增加胜算。

外面没有别人,所有的外在事物都是你内在投射出来的结果。就像艺姐近期读的这本书一样,外面只有我们自己,只有靠管理者自身不断的努力,才能让团队成员看到一个好的结果,才是建立信任的基础,而不靠拉关系。

管理者和成员需要多沟通多交流才能及时发现相应的问题,及时解决问题,减少风险,才能够让部门成员一直追随,成为最佳合伙人。

作者/雪山无尘

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