说话是一门艺术，相处是一门学问，不管你是什么样的人，都要学会
与同事说话的艺术
同事之间的交往，是一种平行沟通，同事在你的工作中具有协力完成任务的重要作用，同事与你合作的程度，影响着你工作的效率和成果。因此，与同事和谐相处，是非常重要的。
办公室的是是非非每天都发生着，你可能是个很有正义感的人，忍不住要挺身而出“匡扶正义”，也可能你是个外向型的人，眼里看不惯嘴里要说出来，也可能你是个“事不关己，高高挂起”闲事少管的人……不管你是个什么样的人，你都得
要和同事们日复一日年复一年地相处下去。这就需要你掌握一些与同事说话有分寸的招法，在他们中间塑造一种受欢迎和受欣赏的说话形象和风格，以便使身边的同事不至于小看你或者抓住你的某个话柄找你的麻烦。
1永远不说同事的坏话
与同事相处，要讲究分寸。话太少不行，人家会认为你不合群、孤僻、不善交往；话多了也不行，容易让别人反感，而且也容易让别人误解，认定你是个乌鸦嘴。所以说话一定要讲分寸，该说的，一定要说，说得到位。不该说的，一定不说，要恰到好处，适时打住。
不管同事怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一句，不如少一句，凡事能够忍让一点，日后你有什么差错，同事也不会做得太过分，推你走向绝境。至于如何才能培养出这种豁达的情操，也是有办法的，比如让心思意念集中在一些美好的成就等，当你的报复或负面的思想产生时，叫自己停止再想下去!
当你偶然发现某位跟你十分投契的同事，竟然在你背后四处散播谣言，数说你的不是和缺点，这时你才猛然觉醒，原来平日的喜眉笑目，完全是对方的表面文章!
晴天霹雳之余，你会痛心地想，跟他一刀两断吧!然而大家是同事关系，你若摆出绝交态度，一定吃亏，一则别人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上，这无形中给对方一个借口去伤害你，这样做太不理智了。
更何况你俩还有合作机会，加上上司最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。
所以，你应该冷静地面对，千万别说出过火的话来，这样对谁都不利。
“谁人背后无人说，谁人背后不说人。”这话虽然说得有些绝对，却也说明了
一个道理，那就是，大多数人都多多少少地在背后说过别人，只是所说的是好话还是坏话无从考证了。不过有一点，经常在背后说别人坏话的人，肯定不会是受欢迎的人。因为凡是有点头脑的人，都会自然而然地这么想：这次你在我面前说别人的坏话，下次你就有可能在别人面前说我的坏话。这样一来，你在别人的印象中就不可能好到哪里去。
在日常生活中，常常会遇到别人在你面前说另一个人的坏话，对此，你就得端正态度，用辩证的思维去考虑这种情况，把握好应对的分寸。
2慎重地判断询问者的意图
被上级询及对同事的意见时，答不出来实在令人伤脑筋。若是针对人格评价的问题，必须得慎重处理。
首先的要诀是掌握对方的意图，观察上级的心意是属于哪一种类型。
第一种类型：只是灵机一动的发问。
第二种类型：为了确认自己的见解。
第三种类型：对自己的看法不确定，想参考属下的意见。
第四种类型：为得到一个公正的评价，而询问其他部属的意见。
第五种类型：故意在同事之间造成对立，使彼此心生暗鬼，再由此操纵他们。
判断妥当之后，再考虑如何应答。
如果是属于第一种类型，说法、口气都会比较轻松，不难立刻判断出来。自己只要顺水推舟，把话题转向就可以。有问题的是其余四种类型。
先做不解状，观察对方的反应
无论任何一种情况，都先做不解状地侧头沉思，迅速观察对方的反应。
“嗯，他是个好人吧……”
对方若是这样反应的时候，是属于第三种类型，不必太在意。稍微沉默一会儿之后，不妨反问：“不知您的看法如何?”试探他的反应。
如果是第二、三种情况，上级应该会说：“我个人的看法是……”把自己的意见说出来。如果和你所想的一样，就表示同感。否则，就把自己认为不同的地方陈述出来。
谈论别人的缺点，也应仅止于大家都认同的地方，如果有上级未曾注意的，点到为止就可。
4多听少说为佳
如果上级在谈到某同事时说“我只跟你说”，对这样的话你可别太当真了。
假使你对该同事也不具好感，按捺不住地也对上级说：“这些话我只跟您提而已……”如果随意地就大发议论的话，正中上级下怀。你所说的话会立刻传入该同事的耳中。
此时，只要假装一概不知，愿闻其详的表情就可以了。
俗话说：一言可以兴邦，一言可以乱邦。所以老于世故的人，对人总是唯唯诺诺，可以不开口的，就尽可能做到三缄其口。
在现实中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁，在复杂的环境下，不注意说话的分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。因此，
境下，不注意说话的分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。因此，说话小心些，为人谨慎些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主动权，无疑是有益的。一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好：上帝之所以给人一个嘴巴，两只耳朵，就是要人多听少说。
有句老话叫做“祸从口出”，为人处世一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小九九。害人之心不可有，防人之心不可无。
与异性说话的艺术
男女之间的交谈，是一套很有讲究的学问，由于性别的差异，男女之间既存在着本能的吸引，也存在着社会性的戒备，语言沟通太融洽了，可能会引起感情的波动。要知道，同性方面的感情太近了，可能不会对自己的生活产生太大的影响，也不会在社会上产生太多的口舌是非，而异性之间的感情太近了，可能就会产生一系列相应的问题。因为异性之间的感情发展存在着一条特殊的轨道，即感情、爱情、婚姻、家庭，这是同性之间所没有的心理和情感轨道。所以，异性之间的谈话更应该讲究分寸。
当然，即使你的交谈目的就是为了获取对方的爱情，这里面也有一个必须把握分寸的问题。下面就从这两方面来探讨与异性说话的分寸。
1以社会性交往为目的的异性交谈
以社会性交往为目的的异性交谈，最好的办法就是忽略性别。只有忽略了性别，才能做到自然、和谐、坦率、真诚，才能消除彼此之间的紧张心情。按照弗洛伊德的观点，我们在与异性交往中，往往是隐藏在心底的“性”的观念在左右和影
响着彼此的正常交往和交谈。只要你抛开了“性”，只要你自己不是心怀鬼胎，不是自作多情，不是想在对方身上沾染腥味儿，不是想以讨好对方为目的，你们的谈话就会变得率真无欺和轻松自如了。
当然，忽略性别，不等于可以不拘小节，可以不修边幅，不等于可以不注意自己的坐相、站相和走相，也更不等于可以随便地发泄、抱怨和信口开河。过于粗俗的东西，莫说在异性之间交谈讨人嫌弃，就是在同性之间也不受人欢迎。要知道，高雅的谈话内容可以体现一个人的学识、见识和个人修养，这是人人都欣赏的。
至于一个女子处在许多男人之中的情形，男人之间的话题是广阔的，也许是政治，也许是社会问题，在这种场合，女子可以保持一种缄默，但必须保留倾听的态度。当一个女子表示他对于男人们的谈话同样有兴趣，那么她就成功了。
