谈及跟团游，总是有说不完的话题，现如今，跟团游仍是人们外出旅游的主要选择方式，在销售中仍然占据主导地位。可以说，跟团游有利有弊。
小编认为，跟团游的弊在于两点：
一是旅游线路固定，行程过于紧张
旅行社为了提供有竞争力的价格，把挣钱的方式放在了增值服务上，也就是购物和自费项目。所以会把原本3个小时看的景点压缩成1个半小时，留出时间安排购物和自费项目，时间很赶，走马观花。同时地接导游将精力放在如何引导用户购物上，导致了服务体验的下降。由于游客都有一种心理，就是别人去过的景点我都要去，尤其是对于那些初次去某个目的地的游客更是这样，这就导致旅行社在产品行程上的安排大而全，时间也会比较紧。
特别是对于长途旅行的游客而言，旅游就是个“体力活”，一点也不夸张，每天的行程安排的十分紧密，有些时候甚至于一日行程近几百里。
很多参团旅游的游客结束旅游以后，都会有深深的失落感。深入的感受只有一个“累”字，连看景的时间尚且不足，更遑论深入了解旅游区的民风民俗、人文历史了，远远的背离了旅游“休闲、探幽、览胜、博记”的初衷。
二是存在隐形消费陷阱
很多跟团游为了通过低团费博取游客购买，不惜通过诱骗方式吸引，比如说强制增加自费项目。一般这种项目都是在你已经“上贼船”之后，导游才会告知，这个时候就已经由不得你不交了。这些项目通常收费高且没有太大意义。
出国旅行的游客经常被带去“免税店”购物，然而这些商店并不都是当地一些大商业公司开办的家电商店或药妆店。这些“免税店”雇佣了大批中国人员工，商品价格高出正规店家好几倍，并印刷夸大健康食品效果的广告单，引诱中国游客掏钱购买这些暴利商品，而这些商品的利润分成内幕为：商店50%+旅行社25%+导游25%。因此，小编提醒签合同之前先确定好有无自费项目。
跟团游的利包括以下两点：
一是心省力，不操心
跟团游的第一个好处就是省心省力，在旅行之前，旅行社就已经将行程的住宿、交通、导游、门票、用餐等项目安排好了，你只要带上行李和软妹币就行了，既无奔波之苦，又无排队买票之难。
对此，有一位女网友曾这样说：对于我来说，我认为跟团旅游是利大于弊的，跟团游可以为我们提供很多方便，比如有一次在三亚旅游时，旅行社原本安排上午去天涯海角，导游为了让我们看到落日，安排下午5点过才去，这一改变使我拍到了很难拍到的落日剪影，真是喜出望外。在丽江旅游时，一个团友的孙女突发疾病，全靠导游指点打车地点和看病医院，否则，人生地不熟，是会遇到许多困难的。导游还建议我们到玉龙雪山云杉坪后不要每站都坐电瓶车，这个建议使大家多看到不少美景，也并不太累，这样的好主意没有导游指点谁会知道呢！
二是有安全保障
身处异地，很多状况不是你作为女汉子就能够处理的。说白了，可能越是自由行老手相对越有自我保护技能，换个自由行“白丁”真的非常不安全。旅行社就不同啦，接待你的都是当地“老鸟”！什么车子、路况、地形以及各个环节可能出现不安全的地方都做了专业考察。旅行社一般都代买保险，在吃、住、行、游、购、娱等方面均有安排，无形中减少了许多不安全因素。
旅行社之间都有业务合作关系，对当地的情况也非常了解，对车子、路况、地形以及各个环节可能出现不安全因素的地方都做了专业的考察，所以在出行的时候会相对安全一些。
总而言之，跟团游有利有弊，小编认为，对于老人特别是没有自驾能力的老人来说，跟团游利大于弊。像我家有百岁高龄老人，我本人身体也不太好，不适宜长时间在外旅游，也不适宜操太多心。故今后一段时间，我还是会采取跟团的旅游方式，只不过行前一定做好“功课”，尽量选择能够满足个人需求的行程，不图便宜，不参加低端游和过紧过累的行程，最好完全没有购物安排，使自己能够比较轻松地参与旅游，享受快乐时光。
