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出境游“凉凉”后盲目抢滩国内游?关键在于五一旅游消费新趋势!

时间:2020-04-30 22:14:32

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出境游“凉凉”后盲目抢滩国内游?关键在于五一旅游消费新趋势!

4月16日,携程联合创始人、董事局主席梁建章在接受时代周报等数家媒体采访时表示,疫情打击下,旅游行业整体国际机票等业务版块几近归零,高星酒店业务也仅恢复到疫情前约30%的规模。

由此可见,新冠疫情对旅游业,特别是境外游的严重冲击,而境外游业务的旅企、旅行社和从业者的不得不开始艰难的转向自救。但并非所有旅企都能安全度过艰难期。

4月21日晚,腾邦国际发布公告表示,公司于4月17日收到广东省深圳市中级人民法院的《通知书》称,申请人中信银行有限公司深圳分行申请对公司破产清算,目前公司已向法院提交异议书,正积极与债权人进行沟通。但不排除债权人因债权到期无法受偿,对公司资产、银行账户等进行查封冻结,乃至对公司资产进行拍卖处置。

腾邦国际作为上市的商旅巨头、出境游龙头企业,曾经的民营企业500强企业。在的净利润暴跌超1041%是已显露危机,再加上新冠疫情冰封境外游的致命一击,终是行至命运的“冰点”。

目前形势来看,疫情一日不结束,境外游就很难重启。近日,外交部还发布的一则“郑重提醒”:中国公民要充分评估当前国际旅行所带来的交叉感染、滞留国外等严重风险。在国内的暂勿出国旅行,在国外的避免跨境流动。

有不少业内人士因此认为,今年境外游基本确定“凉凉”了。但泰久信息认为,在变化中适应变化才是顺势而为,虽然当下因疫情而不确定,但要知道出境游市场增长潜力依然强劲,长期发展利好的基本局面短期内是不太会改变的。

相较于对境外游的不确定与观望,国内游则已走上了一条充满希望的复苏之路。旅游复苏,出行先行。据携程发布的《“五一”旅游消费新趋势大数据预测报告》(以下称《报告》)显示,截至4月中旬,今年五一小长假交通出行量环比4月增加353%,出行总人次增加282%,机票预订量也一直大幅递增。

作为疫情后迎来的第一个长假,“五一”国内游如今已是行业必争的市场。相较于原本业务重点就是国内游的旅企加码,对于众多业务与资源原本都不在国内游的旅企而言,盲目转型与抢滩反而更容易被“拍死”在沙滩上。

事实上,为刺激“五一”旅游市场,多地推出优惠券活动。携程通过线上直播,与三亚、贵州、湖州、深圳等国内多个旅游目的地开展合作;途家民宿则提前开启五一放价“周边游趣住Ta家”活动……一时间,国内游折扣、直播、预售、旅游消费券等纷纷上线拉人。

那么,对于原本业务与资源不在国内的旅企而言,“五一”的机遇在哪里呢?泰久信息认为,关键还在于“五一”旅游消费新趋势。

新趋势一:全国推行扶持政策加持旅游复苏,出游总人数相较清明有望翻番。据不完全统计,目前全国已有包括浙江湖州、江苏常州、贵州等20多省市为居民发放旅游消费券。多重利好下,携程的省内跟团游订单环比增长160%,当地向导订单量环比增长近3倍。

酒店方面,近两周“五一”内至少一天可使用的产品,目前支付成功的总GMV以数亿元计。景区方面,携程门票销量环比增长94%,景+酒套餐销量环比增长100%以上。五一期间,全国景区开放数量将创新高,总数超过4000家。

新趋势二:跨省、长途与出境游受限,本地游及4天内的周边游成为主流,玩法不断创新。《报告》显示,本地玩乐产品和4天3晚、3天2晚跟团周边游搜索量与预订量显著增长,特别是近期当地向导产品订单量环比3月增长近3倍,销售额增长2倍。

一方面有独立用车和导游的私家团和小团备受游客喜爱,另一方面以主题游和“约个向导带你游”成为本地游“新宠”。其中,杭州网红向导胡娜娜一日经典讲解“携行江南”的五一档期已被定满。同时,租车游因自由、干净与私密,成为当前恢复最好的旅游业务之一,携程租车订单已达去年同期70%。可以说,转型初做国内游的旅企与平台的突围契机就在于避开大部分旅游路线,深挖掘周边游的主题与特色。

新趋势三:或因安全防疫与境外游转国内,高端产品异军突起,搜索量与销售显著上升。目前,已预订酒店中4星、5星间夜占比达55%,且携程酒店预售中的5星级酒店的间夜占比达到了50%,选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。

“景+酒”产品方面,价格不菲的“网红”三亚亚特兰蒂斯酒店1-3晚住宿,搭配2大1小无限次畅玩水世界、失落的空间水族馆门票、接送机的高端产品成为销量王。省内跟团游与自由行用户方面,80%都选择了吃住行升级的5钻、4钻产品以及精品小团和私家团。同时,像“高端特色玩乐”如直升机和“董事长同款”旅游产品如“桂林相公山+燕莎滑翔伞飞行一日游”的销量都靠前。

新趋势四:全国最热出发地与目的地高度重合,90后成为出游主导,全新营销方式效果显著。目前,TOP10客源地依次为上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重庆、西安、长沙;TOP10目的地依次为:上海、广州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重庆、长沙,呈现出高度重合的特点。

且有数据显示,在今年五一所有出行用户中,男女比例为52:48,男性热情稍高,同时呈现出游年龄结构年轻化的特点,90后、00后等新时代人群占比达到了57%,成为出行的绝对主力军。与之相对的,他们更喜欢通过“直播带货”、预售优惠等全新营销方式,提前种草、提前预订,锁定更好的旅行产品。

新趋势五:安全守护、智慧景区、预约旅游已成大势所趋,对智慧景区建设提出更高要求。此前,管理部门发出通知,要求旅游景区限量开放、有序开放,接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,建立完善的预约制度,防止客流量超限。

而以知更鸟智慧旅游一体化解决方案为例,不仅能免费为景区网络实名购票和前置分流提供支持,同时可以通过线下布置售取票机、智能闸机等设施满足园方智能测温、人脸识别、分时入园、削峰填谷等需求,让游客享受现场刷脸便捷入园、行程智慧化与个性化等服务,为旅游业的未来发展开拓更为广阔的空间……

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