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从春节前夕文旅局下发通知暂停旅游团队游开始，旅游社各种困难接踵而来，一方面损失严重，一方面还要遭受客户的损失质疑，甚至是向旅游部门投诉。
1、航司的票有个别退不出来，或者只能退代金券
2、国外的酒店只能延期，退的话扣损失
3、客人行程还没有结束，但是当地景区却应国家旅游局通知关门了
4、很多客人对于损失不能理解，投诉
5、签证作废损失等等
2月中旬各行各业慢慢恢复了，旅游业却一直遥遥无期，大家的美好期待在国外疫情爆发的情况下，也破灭了。在国内疫情慢慢控制住的前提下，迎来了清明、迎来了五一，甚至是端午节，半年过去了，旅游行业依然是未恢复。
清明、五一、端午期间，都有报道称，假期期间，各种报道国内出游人次，旅游收入等等，可是这些数字却和旅行社以及旅游工作人员没有关系。
签证社倒闭，旅行社注销，旅行社停薪留职，等等依然没有一点起色。在这种情况下也有一些旅行社开始自救，利用资源做代购、做副业搞直播，卖酒店套票，自驾套票，但是都只是杯水车薪。
旅游行业人员在没有任何收入的情况下只能选择专业，房贷车贷还不上，基本生活费都保障不了。
山东齐鲁晚报的首页在高考前夕给了旅行社，强调了当前的问题。
又是一年高考结束，马上迎来一大波学生的解放。除了高考学生家长的关注以外，还有一批人他们也在期盼着暑假。那就是旅游业的从业人员。
最近国内的疫情得到了有效的控制，被封印久了的人们又开始蠢蠢欲动，我们也看到了一些好消息。
刚结束不久的端午假期，旅游业有了爆炸式的增长；据文旅部统计显示，3天国内旅游收入122.8亿元；下半年，为促进经济发展，出行、旅游等产业都在加快推动复苏。
澳门是飞猪助力旅游复苏的系列“城市好玩节”首站。6月29日，澳门特别行政区政府旅游局与飞猪、支付宝共同启动旅游复苏计划，通过直播、预售旅游套餐、选城市“锦鲤”等方式，为澳门跨境旅游重启“囤客”。根据澳门旅游局6月公布的计划，将分三阶段刺激旅游复苏，包括：海内外预热宣传、吸引内地周边城市居民赴澳门短期游、吸引国际旅客和推出交通网络优惠等。
吉林省决定从7月1日开始，利用一年半时间开展“旅游体育消费年”活动，重点开发消夏避暑、冰雪运动、体育赛事、医疗康养、文化娱乐、商务会展、婚庆服务、休闲美食、夜间经济、房车露营等特色消费产品，广泛吸引游客和体育爱好者来吉林旅游度假和休闲运动。
成都举办首届夏季熊猫冰雪节，海南拟建环岛旅游公路，商洛市发布344个文旅招商，镇江文旅产业赴上海推介招商等；各地都在行动。
携程发布“下半年旅游意愿调查报告”，调查结果显示，82.6%的被调查者下半年有意愿旅游。对于长途跨省旅游，有意愿的比例也超过八成。57.1%的被调查者表示，如果今年出境游恢复不了，会考虑增加国内游频次。从旅游预算看，5000元到10000元的比例最高，占比39%。约30%的人计划花费1万以上用于旅游。有3%计划花费5万元以上。
航空公司也展开了大动作。
东航推出了“东航随心飞”周末套餐，3222元，就可以在周末，随意乘坐东航的除港澳台以外的国内任意航班。东航一推出，就受到了热抢和热议；在端午假期，第一批旅客就已兑换6.5万张机票。
海南航空随后也配合自贸港升级，推出“嗨购随心飞”，首批2000套可谓是秒空。官方APP已被挤爆，第二批销售模式不得不改为淘宝直播。
国内的华夏航空早前也推出了不限次数的飞行套餐，卡塔尔航空甚至开出了“空白机票”套餐，最低499美元环游世界……
7月了，高考结束，很多学生放假。目前旅游业依然是停滞状态，行业前景的路未知。希望暑期能给旅行社带来一些盼头，希望国内外疫情早日得到解决，疫苗早日研制成功，助旅行社行业早日度过难关。
