北京商报讯(记者肖玮)每年十一期间都是国民出游的高峰。来自文化和旅游部的公开数据显示,国庆全国共接待国内游客7.26亿人次,同比增长9.43%。与此同时,用户集中出游带来交通压力,上车睡觉、下车拍照的走马灯式旅游,早已没了市场,人们更加关注景点的服务感受和旅游的深度体验。9月17日,在高德地图第三届十一全民出行节发布会上,阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞发布了针对十一假期出游的一体化解决方案,从交通、旅游两方面,全面升级基础设施服务。其中,高德“景区随身听”功能也正式亮相,首批覆盖全国逾500个热门景区。
具体来看,高德地图最新发布的“景区随身听”语音导览服务,通过名家大咖的个性化语音讲解,告别千篇一律的八股文式景点介绍。首批上线的语音导览,既有自称“天下第一野导”的马未都等文化名人,也有深谙当地文化和景区故事的金牌导游,以及电台主播、专业声优。用户可以根据个人偏好,让“专属导游”讲解景点,体验深度文化游。
在刘振飞看来,要让用户十一出游“玩好又好玩”,高德需要充分发挥交通和景区基础设施的作用,连接管理和服务,为相关管理部门提供决策依据,满足出游用户的个性化需求。
据介绍,高德地图的交通能力已日趋完善,不仅能够基于拥堵、事故、天气及交通大数据,帮助交通管理数字化升级,疏解拥堵,保障交通安全,还可提供一站式出行解决方案,从驾车、到打车、再到公共交通,提供最优出行方案。一键全网叫车平台,同时接入海量运力,快速匹配用户出行需求。
与此同时,高德智慧景区开放平台,能够帮助景区管理部门从线下走到线上,实现设施数字化、服务在线化、调度智能化。这样,用户既可以根据高德地图上的景区推荐路线和景点设施介绍,提前规划行程,同时也可以实时查看景点剩余车位、景区厕所排队情况等信息。