淘宝正式上线之后因为交易双方信任问题，导致了平台交易一度无法展开，当时正在日本留学的崔先生将自己的一台数码数码相机挂在淘宝售卖，但是因为和买家商议无果，对于支付方式不能达成一致意见，使得该交易一度搁浅。后来，直到半个多月后支付宝正式上线，为用户提供资金担保中介职能，这笔交易才得以继续，万万没想到，淘宝的第一笔交易其实是一次跨国交易，订单金额是750元，还有7.5元左右的其他费用。也正式因为支付宝的及时救场，才使得淘宝起死回生，不得不佩服马云的临场机变能力和商业嗅觉。
如今的淘宝、天猫已经是最大的电商平台，去年双十一期间一天交易额就达到了1600多亿元，去年一年交易额超过3万亿，可以说互联网消费模式已经成为当下最时尚、最核心的消费方式之一，它在拉动居民消费上起到了很大的作用。而支付宝更是厉害了，以它为核心建立的蚂蚁金服也是即将上市，估值达到了1500亿美元以上，是除去阿里巴巴之外，马云手中最有价值的业务资产。
其实，淘宝的成功与支付宝是分不开的，在当时的商业环境下，作为支付中介模式的支付宝及时出现救场，使得淘宝的第一单交易成功了，也拉开了阿里巴巴辉煌的历程。当然，令人惊讶的是当时的这笔交易竟然是跨境交易，当时的崔先生还在日本留学，相机也是从日本邮寄到国内的。而且崔先生还成为第一个支付宝用户，对于当时的支付宝影响还是很大的。因此，这第一笔订单就被支付宝截图之后挂在了支付宝大楼内，留作纪念。
其实当年的马云是和多家银行进行过沟通的，只是大多数都拒绝了为马云做担保，无奈之下马云冒着巨大的风险上线了支付宝，马云已经做好了坐牢的准备，如今其成功却是离不开支付宝的功劳。
在阿里巴巴上市的时候，马云将支付宝剥离出来，进行品牌升级，才造就了如今的蚂蚁金服。想想当年淘宝的第一笔交易，如果没有支付宝那笔跨境的交易或许很难达成，也就很可能没有之后阿里巴巴帝国了。
从这点来看，支付宝的价值对于阿里来说是无可替代的，至今为止淘宝首创的中间平台担保资金交易的模式很少有别的平台再使用，也是市场越来越成熟的表现，但足以说明当时的阿里在创新力上无可睥睨。
