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旅游开发如何做到:既有“人气”又有“财气”?

时间:2018-12-24 10:17:30

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旅游开发如何做到:既有“人气”又有“财气”?

“既有人气又有财气”是旅游投资的理想境界。

人气和财气的搭配分寸如何把握?并不容易!但还是有些规律可循:人气往往是偏公共化、共享性强产品;财气往往是偏私人化、分享性弱的产品 。

一、关于人气项目

——人气项目往往是大众喜闻乐见、免费的公共旅游产品。

例如乡村旅游开发中的“大地花海、田园艺术”、 山林旅游中的“景观廊道”之类的项目。往往都是开放式不收费。但能提升整体环境、提升人气。借用流行语来说是“流量导入入口”。

还有一类项目虽然收费,但价格的排他性不强,主要目的还是做人气的(我们称之为准公共旅游产品)。例如度假酒店中附属的亲子游乐项目就属于准公共旅游产品。

大地花海是常见的人气项目

【至道特别提示1:免费≠平庸化】:

从产品开发角度,作为引爆人气的公共产品,其实最容易“聚焦”,所以不仅不能因为免费而马虎,反而应该“做出产品特点、成为营销爆点”。

【至道特别提示2:梧桐树 & 金凤凰】:

从运营策划角度,大中型旅游园区涉及二级招商时,园区总运营商一定要主动承担人气类公共项目。因为此类项目直接盈利性差,又容易让别人“搭便车”。二级开发商不可能干。必须总运营商先行承担,才能起到“先有梧桐树后有金凤凰”功能。

二、关于财气项目

——财气项目不一定是最聚焦的项目,但一定是最挣钱的项目

财气项目即景区核心盈利项目,并且这种项目特征往往是私人化较强、分享性较差。比如酒店的住宿产品,这个房间你订了我就不能再用(这和“大地花海”之类的项目共享性不可同日而语)。

例如休闲农庄中,花海往往是免费做个人气;采摘可能也是微利烘托人气;盈利核心往往放到“住宿”产品上。

再如某些风景名胜区中,“索道”往往成为财气项目,索道票价是门票的二到三倍。即风景资源只能作为人气核心,溢价则转移到索道或旅游表演等项目上。

索道不一定吸引力强,但往往盈利性强

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【至道特别i提示:人气与财气的a搭配是盈利模式的关键n】:

从上述例子中可以能力强领会到,财气项目往往建立在人气项目的基础上,人气和财气互相搭配,达成最佳盈利模式。

北京动物园是一个最典型例子:作为事业单位其本身门票价格低廉,但园中一条发臭河道上的游船项目却成为热点营收项目,其实这可能是全中国环境最差的游船项目!但是动物园票价的准公共产品定位,为游船提供了外部溢价的强大基础。

三、“人气”与“财气”关系

——谁是人气项目,谁是财气项目,并非一成不变

上面剖析的人气类和财气类项目例举,只能说是一种大致规律。在实践上,往往并非一成不变。

例如,“娱乐型”项目在主题公园中往往是核心财气项目;但换到休闲农庄中,则往往是微利的人气项目。

例如北京蟹岛农庄中的小型恐龙园,目的是要亲子市场的人气。但该农庄的盈利模式其实是会议团队消费。

再如,“花海”项目在很多休闲农庄中是开放式的人气项目。但北京蓝调庄园的“薰衣草花海”则是其核心盈利点。因为其市场定位是婚纱摄影消费,而非大众游客。

【至道特别提示:人气和财气的搭配关系因时因地而异】:

“道可道,非常道”。公共产品做人气,私人产品作财气,这是普遍道理。但从上述两个例子中,我们领会到并无绝对真理。同一产品,在甲项目中可以设计为微利的准公共产品,在乙项目中则可能是核心盈利产品。——因时因地,是旅游规划的一种境界!)

四、游客也有“人气”和“财气”之分

——如果能够意识到“游客”也是一种旅游资源,那就到了更高境界

理论和经验都表明,旅游人群也存在“旅游发现者”和“旅游消费者”的阶层之分,前者是“人气”,后者是“财气”。

前者,如驴友、摄影爱好者、画家艺术家、大学生等(又被俗称为小资、文艺青年)。往往具有“旅游文化发现者”敏感性,是旅游新潮流的意见领袖与标榜者!——他们的存在,往往能给景区带来潮流的精神文化!

后者,例如政企会议旅游客群、白领休闲度假客群,市民家庭出游客群,则是常见三大旅游主力消费者。

丽江游客有不少是“旅游发现者”

【至道特别提示:“人气”客群自身能转化成独特旅游魅力】:

参照 “小资之都” 丽江的形成:所谓小资之都实质是“北上广”人群所带的外来文化与原有纳西文化混合碰撞的结果。外来客群对丽江文化的形成起到了重大作用!

志向远大的旅游投资商,不应忽视表面上不消费或少消费的“人气”客群。

规划上如何落实呢?举几个例子:某景区策划对摄影协会会员免费开放;某景区与艺术院校合作共建基地等;某庄园为驴友协会提供免费露营地平台......都基于同样的原理。

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