文案:崇凛
编辑:刘一刀
导语:现在年轻人最喜欢的就是网购,网购的快乐不言而喻,不过网购带来的烦恼也很多。网上的东西价格要比实体店更便宜,有时消费者可以直接对应厂商,但在网上买东西,因为无法看到实物,无法确定质量,同时也有可能买到假货。杭州的小余遇到了一般人没有遇到的情况,他在网上购买了46双耐克鞋,但商家却只给他发了三双,其他的拒绝出售,到底是怎么回事呢?
下单46双耐克鞋,商家只肯出售3双
小余逛网购平台的时候发现,正常市场价在700元左右的耐克鞋,网上只卖500元左右,,他发现的商机。想着自己如果能够将这些买回来的再出售,可能会获得不错的收益。随后他就真的付出了行动,在同一商家下单了46双耐克鞋。他满心期待着这些鞋到货之后他可以小赚一笔,不过在收获的过程中却遇到了麻烦。
小余最初只下单了三双,但剩余的鞋子不小心填错了地址,于是再次联系商家,希望商家能够按照正确的地址重新发货。不过这时商家却质疑他为什么要买这么多鞋子?而并不打算正常为他发货。
经鉴定,鞋子均为假货
遇到这样的情况小余很快就找到了平台,平台最初还是支持他和商家进行协商的,于是就将商家的仓库电话留给了小余,但是双方并没有协商一致。小余很不明白,为什么自己正常买东西商家不卖给自己呢?无论什么原因自己已经下单,难道不应该按时发货吗?小余考虑是否对方担心什么,于是就拿着自己收到的三双鞋子去做了鉴定。
通过鉴定确定小余购买的耐克鞋均是假货,这就能明白为什么商家不肯发货,可能也是害怕被发现。按照平台的规定要退1赔3。但他与商家再次取得联系,却一直没有被妥善解决,于是小余就找来了记者。记者与仓库联系,电话一直没有人接听,只能再次联系平台。
平台:会有专员处理
针对于小余的情况,平台也做出了回应,但是当即并不能解决问题。而鞋子到底是真是假,必须有鉴定的证书。平台承诺会让专人帮助解决问题,尽量维护消费者的权益。同时一旦确定商家卖假货,肯定是会做出惩罚的。事后,商家下架了当时小余下单的鞋子款式。难道是心虚?
在网上购买便宜的东西还可以,贵重的物品,一定要谨慎,因为很有可能会买到假货,宁愿多花一些钱也一定要去实体店挑选。如果真的遇到购买假货的情况,可以保留证据,提出赔偿。更要把情况反映给平台,不能让他们欺骗更多人!
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