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你给我滚!丹东东港一药店店员高价卖口罩还殴打顾客

时间:2023-06-06 16:22:08

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你给我滚!丹东东港一药店店员高价卖口罩还殴打顾客

高价卖口罩还殴打顾客 辽宁丹东药店一店员被拘留

你给我滚!丹东东港一药店店员高价卖口罩还殴打顾客

防疫期间,口罩成为大家生活必需品,但是高价卖口罩,涨价的行为本身就不对,顾客质疑,还遭到殴打,如此的行径,简直令人发指。

据新京报、网易、新浪财经客户端、新浪、百度PC客户端、百姓故事荟客户端、中国消费者报客户端1月28日报道,辽宁丹东东港市,一家药店高价销售口罩,遭到顾客质疑,店员让顾客滚,还殴打顾客。

目前该店员已经被拘留8日,罚款300元,当地市场监管部门也表示会对其行为从快、从重予以处罚。一个口罩卖35元,不管你对不对,但是你不应该打人。该药店,女店员态度略好,但是她说便宜价格进不到,你可以不买,退钱。

对于口罩价格,各地都比较敏感,一方面是消费者日常使用,有的口罩几小时就要更换,用量比较大,另一方面,商家进货渠道和进货价格是否真涨价了,而且在当下交通管制下,运输费用是否上涨,货源是否缺乏。

以湖北仙桃为例,当地口罩生产产能很大,但是由于疫情影响,以及春节期间工人回家过年,有的厂家开工不足,口罩、防护服生产受到影响。应该看到当下属于春节,国家法定假期延长,而且疫情还在持续,对此工人存在顾虑。

药店觉得这个价格进不回来,如果是由于季节和市场紧缺,正常合理的波动,以及春季期间人工成本费用,支付加班费等略微上涨,市民可以理解。但是如果是100%、200%、300%的涨价,显然是利用紧缺,利用消费者必须买,借机发黑心财,此类行为不可取。

店员说普通话,让顾客滚,此等行为非常无礼,顾客是上帝,是衣食父母,难道觉得你卖口罩,你卖药品,就掌控了生杀予夺大权,就可以是爹,是皇帝,能对消费者呼来喊去,甚至大打出手,这是什么态度,什么行为?打人肯定不对,骂人也非常无礼。

这样的店家,这样的店员,可以说是职业道德,职业素质低劣,法制意识淡薄。当前有的地方口罩不好买,需要春节以后,组织产能,释放产能,组织生产,也需要各地交通管制取消,加大运力。更需要各地组织市场销售,甚至免费发放口罩给市民使用。

关键问题在于当前仍然处于新春佳节,民间有不开工不开店的传统,这家店铺可能觉得,大过年的,我们冒着风险卖口罩,你还觉得贵,觉得贵,你可以不买,想买的人多了去,甚至排队,这样的心态要不得,这样的服务要不得。

无论什么时候,消费者至上不会错,医者仁心,药物销售、医疗品、保健品销售也属于医药行业,在疫情面前,许多企业捐款、捐物,表现了高尚的品质和社会责任,视群众生命、健康、安全为己任。而这家药店,价钱高,涨价,还打人、骂人,是个什么玩意儿?如此的店铺,能开长久么,以后生意会好么,我看悬乎。还是目光长远吧,老板也要加强员工素质、职业道德培训,不能因为春节上班就不耐烦,就打人骂人,不想干,你可以在家呆着,别出来害人!

目前,当地市场监管部门已经介入,这个口罩属于防颗粒物口罩,还不是医药品,35块钱一个,店家也不能提供发票,也没用明码实价,属于散布涨价信息,违法价格法规行为。有关部门表示将依法从重、从快处罚。这家药店,或许也将面临经济罚款,何必呢?好好卖东西,态度好,服务好,赚你该赚的钱,不好么?大过年,要给自己和别人找不自在,给自己找麻烦,找不愉快,被关8天,还要罚款,值得么?

文|昆德拉传媒万木春文化工作室 风间火月

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