南方网讯 （记者/黄绮铌 通讯员/许峰）今年以来，受新冠肺炎疫情影响，实体经济受到巨大冲击，广州市着力打通生产、分配、流通、消费各个环节，加快释放新兴消费潜力。据统计，今年上半年，广州市实物商品网上零售额达899.07亿元，同比增长31.6%，远高于全国平均增速，“千年商都”动力强劲。
化危为机，促进线上业务快速增长
开年伊始，面对突如其来的新冠肺炎，广州市商务局发动电商平台企业出台33条助企措施，帮助线上中小微企业共度时艰。
广州市电商平台企业利用自身健全的供应链体系，主动求变，化危为机。传统电商平台企业纷纷加大线上新零售营销力度，整体销量保持较快增长，比如广州昊超电子商务有限公司借助天猫超市华南区域的运营以及疫情期间高效的服务，实现上半年网上零售额同比增长32.9%。
京东家电专卖店打破线上线下界限，在京东主站流量的推动下，打造“社群直播引流-促销活动引爆-线下服务巩固”全链路闭环的创新模式，帮助店主疫情期间实现逆势增长，以线上业务增长引领线下家电零售市场的全面复苏，6.18期间京东家电专卖店整体成交额同比增长240%。
此外，苏宁华南电商总部暨苏宁华南绿色冷链总部项目已于近期正式动工建设。盒马鲜生、每日优鲜等生鲜电商针对疫情及时推出“无接触配送”服务，推动线下消费需求向线上转移，1月26日，全国首单“无接触配送”服务在广州实施。
医药类电商企业结合疫情实际，加大防疫药品销售力度，并适时上线处方药和医药类新品，带动网上业务快速增长，阿里健康大药房医药连锁有限公司上半年网上零售额较去年增长101.3%。同时，电商企业还积极参与生活必需品保供应和疫情防护物资保障工作，带动线上业务快速增长。
（苏宁华南电商总部暨苏宁华南绿色冷链总部项目开工仪式现场）
优惠促销，引导消费者网上消费
为提振国内消费市场，各大电商平台企业结合3.8、5.1、6.18等节日，开展一系列促销费活动。
4月28日-5月10日，广州本土电商平台唯品会参与商务部主办的“双品网购节”，并结合五一假期，打造出游日、时尚日、养颜日、亲子日、宅家日五大主题，为消费者带来“品牌品质、惠享生活”的购物体验。
在“双品网购节”期间，洋葱集团旗下O’mall商城入驻数千品牌，上架近3万商品，活动期间交易额超过3亿元；逸仙电商旗下品牌完美日记，采取折扣、满赠的方式，首日店铺访客量超78万人次，销售额304万。
今年3.8促销费活动中，包括京东、苏宁在内的主要电商平台推出免息分期购物，最高可享受24期分期免息优惠。广州本土电商代运营综合平台企业若羽臣推出“限时立减叠券”“抢第二件优惠”等活动，3.8促销费活动期间销售额是去年同期的两倍，其中与维C相关的产品爆卖，同比增长近6倍。
全球购骑士特权在6.18期间发放优惠券8000余万张，开放“1元拼团”“实惠购”玩法，同时上线聚焦地方特色农副产品的“0元购好货”活动，引导广货需求增长450%，平台总让利补贴超3亿。
京东C2M模式帮助制造商锁定目标消费者，同时京东物流进一步升级“前置仓”模式，把超过10亿件商品提前部署至距离消费者最近的730个仓库，“爆款”前置到站点实现“分钟级”配送，带动京东6.18累计下单金额达到2692亿元。
（京东618全球购物节战报）
（唯品会参加商务部主办的“双品网购节”）
直播带货，推动传统商贸业转型触电
3月23日，广州市商务局出台全国首个直播电商发展三年行动方案，力争通过三年打造直播电商之都。同时，协调各大直播电商平台推出全年最优惠政策，在入驻门槛、流量支持、资金补助、带货达人培养等方面给予广州商家优惠支持，推动直播电商与专业批发市场、“夜经济”、传统商贸深度融合，推动商家向线上发展。
据统计，广州商家每天在淘宝直播的开播场次位居全国第一，超过一半的广州老字号都已经上了淘宝直播。广州友谊3个月内完成150场直播，单场销售突破100百万元。京东平台全品类全线开播，通过打造“平台+品牌+用户+专业内容”的总裁直播模式，实现直播用户向品牌用户的转化。
截至目前，广州地区卖往全国的商品订单量超过9875万，消费交易额达187亿元；全国商品卖往广州地区的订单量超过6552万，消费交易额达171亿元。
电商平台花生日记发挥社交电商直连货源、精准分发、高效分享的优势，助力传统商贸企业转型升级，与其合作以线下销售为主的卜纷，疫情期间天猫旗舰店已取得天猫洗衣凝珠类目TOP10的好成绩。
此外，广州市商务局开设“广州直播带货一起上”云课堂，为传统商家和有线上发展意愿的商户提供免费直播业务培训，目前已开设25期，培训商家14万多家。据不完全统计，今年上半年，各大平台新开展直播业务的广州商家超过25万家。
6月6日-8日，广州举办全国首个以城市为平台的直播节，全市10万多个品类的商品参与，72小时直播场次超27万场，累计让利优惠超10亿元。直播节全面点燃在线新经济发展引擎，促进广州市网上零售额快速增长。
（首届直播节主会场）
