安徽网 大皖客户端讯 1月13日,六安市霍邱发布发布了来源于霍邱手机台的一则消息说,六安市霍邱县交通局出租车管理站发布致广大市民一封信,希望共同努力打造”城市名片”。
春运伊始,为强化本县出租车客运市场的监管成效,针对部分出租车不打表、乱收费、拒载、服务差等违规违法行为,霍邱县交通运输局诚挚吁请广大市民参与出租车运营市场的整治活动,自觉维护自身的合法权益,积极对出租车违规行为进行举报,并注重现场证据的收集,视频、照片、录音、车票等都可作为证据。我们承诺:有举报必有调查回复。希望通过你、我、他及广大出租车驾驶员的共同努力,把本县出租车行业打造成一张靓丽的”城市名片”。
驾驶员应遵守的规定:
1、语言文明,热情服务,帮助乘客取放行李,主动帮助老、幼、病、残、孕乘车。
2、根据乘客意愿使用空调、音响等设备。
3、按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得议价、拒载、中途甩客。
4、未经乘客同意不得搭载其他乘客。
5、按规定使用计价器,执行收费标准并主动出具票据。
当遭遇到以下几种情况时您有权拒付费用:
1、驾驶员不按规定使用计价器,或计价器有故障继续运营的。
2、驾驶员不按规定向乘客出具票据的。
3、驾驶员因发生交通安全违规不能送乘客到达目的地。
4、驾驶员拒绝刷卡付费的。
举报方式:
1、“12328”交通运输服务监督热线。(推荐)
2、“12345”六安市市长热线
3、投诉电话0564--6029889
4、霍邱网站曝光。
霍邱发布 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 窦祖军