随着科技的不断更新发展，巩义市城乡居民(离)退休人员可以在手机上进行社保业务办理“刷脸”认证了，为了营造良好的便民服务氛围。5月14日，新华路街道育英街社区大力推广使用“河南社保APP操作指南”开展了社保卡认证“暖心服务”活动。
围绕为民办实事、办好事的服务宗旨，育英街社区党总支书记焦海霞要求要把社保“APP”宣传指南二维码张贴到辖区的每个楼院，确保宣传无缝隙。
为了让这项举措更好的服务到社区居民。育英街社区的社保专干对每位来咨询的居民都非常耐心、详细的讲解，手把手教他们使用“APP”完成社保认证。
同时，社区工作人员利用延时、错时上班的形式，到居民家里为她们完成社保认证，把APP的操作彩页给他们每人发一份，并把修改过的登陆密码记在彩页上，方便他们下一次成功认证。
我们又多了一种养老金领取资格认证渠道，社区的人员还能第一时间把这个便民举措进行宣传告知，还手把手的教我们这对我们不会玩手机的老人来说太贴心了。
通过此项工作的开展极大地服务了社区居民，减少了群众等待的时间，同时，社区将继续进行上门采集认证，把便民服务落到实处。
作者：巴丽君
