社区是城市治理的“最后一公里”。今年以来，山东济宁嘉祥县以党建引领基层治理为主线，充分吸收疫情防控期间社区管理经验，在城市社区推行“一核五化双报到”机制，选派区长、楼长到社区报到，创新开展楼长“每周夜话”活动，打通服务群众的“最后一公里”。
完善治理架构
凝聚治理合力
嘉祥县坚持以基层党建引领基层社会治理，坚持问题导向、抓牢基层基础，不断完善城市治理体系、增强城市治理能力、创新社区治理机制，以居民群众关心关注的热点难点问题为治理方向，持续固根基、扬优势、补短板、强治理，构建起区域统筹、条块协同、上下联动、共治共享的城市基层党建引领基层社会治理新格局，切实解决城市社会治理中的痛点堵点问题。
嘉祥县坚持以党建引领为核心，通过以治理体系网格化、治理主体多元化、治理方式规范化、治理工作信息化、治理服务融合化“五化”为支撑，以深化“双报到”工作为牵引，全县多元共治质量显著提高、党建引领社会治理能力显著提升、服务群众能力显著增强。
嘉祥县出台“一核五化双报到”意见、推进方案及配套文件。
结合本次新冠肺炎疫情防控工作，嘉祥县从“双报到”单位选派233名分管负责同志、1293名县直机关干部到报到社区担任区长、楼长，完善“街道‘大工委’、社区‘大党委’、小区党支部、楼栋党小组”四级组织架构，建稳疫情防控工作体系，不断巩固提升城市基层社会治理质量。
健全工作机制
延伸治理链条
建立楼长“每周夜话”机制。全县各居民楼楼长每周组织本楼栋居民开展一次“民情夜谈”，摸清居民信息、掌握党员底数，掌握居民思想动向，并通过“民情夜谈”“和睦嘉（home+）”平台搜集汇总群众诉求和关心关注的难点问题，及时上报解决。
嘉祥县吉祥社区开展楼长“每周夜话”活动。
建立区长“半月会诊”机制。全县各社区区长每半月收集楼长掌握的民情信息，进行分析研判，并力所能及解决困难和问题：可以现场解释答复的，第一时间做好解释答复工作；因专业性较强及需要调查核实、不能当场答复的诉求，及时向镇街、县直相关部门反馈，也可提报县群众工作服务中心转办。
建立党员领导干部“每月议事”机制。每月最后一个周末，全县各社区党委书记主持带领包保社区县级领导、“双报到”单位负责同志、区长、楼长等到社区听取社情民意和居民需求并商讨解决办法，切实构建“多渠道收集、一平台转办、统一督导反馈、提升群众满意、提供决策参考”的基层治理和群众工作体制机制。
强化为民服务
提升治理水平
嘉祥县聚焦社区治理、为民服务，结合城市社区实际深入开展“每周夜话”活动，确保居民群众“有话有人说”而且“说了能管用”，因地制宜、突出特色开展为民服务，立足服务功能，擦亮社区党建品牌，推进精细化治理、高效化服务。
嘉祥县常态化开展楼长“每周夜话”活动，深入开展居民“微心愿”认领活动，深入开展“社区安全进万家”“帮到家”等为民实践活动，办好社区“人民小灶”，推广“居民说事”“社区书记工作室”等做法，将社区打造成为民服务的前沿阵地、一线哨所。
嘉祥县卧牛山社区开展区长“半月会诊”活动。
嘉祥县通过开展楼长“每周夜话”、区长“半月会诊”、党员领导干部“每月议事”活动，坚持“干部沉下去、问题浮上来”，切实畅通群众诉求反映渠道，着力解决群众诉求，不断提升群众获得感和幸福感。截至目前，嘉祥县楼长“每周夜话”活动已收集群众诉求800余件，解决居民停车难等热点难点问题200余个，群众满意度持续提升。
稿件素材由济宁市嘉祥县委组织部提供
■记者：郭文治 冯雅君
