通讯员孟立，记者张超报道。
记者从中国铁路武汉局集团有限公司了解到，今年国庆黄金周，中国铁路武汉局集团有限公司假日旅客运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。旅客利用假期纷纷出行，武汉铁路部门将迎来出行高峰。截至目前，中国铁路武汉局集团有限公司已计划增开526列客车、重联276列动车提升运能。假日期间，武铁将根据客流需求和车辆运用情况，挖掘运输潜能，继续采取加开客车、重联动车等措施补充运力，努力实现铁路运力供给与客流需求相匹配，新投入运力将及时通过12306网站和车站公告对外发布。
今年“十一”黄金周，随着合武铁路提速扩能和武汉至香港等旅游城市首次通达高铁列车，武汉铁路2-5小时交通圈进一步加密，从武汉乘坐动车，可直达北京、天津、上海、重庆、南宁、香港、哈尔滨、长春、沈阳、石家庄、太原、济南、郑州、南京、合肥、杭州、福州、南昌、长沙、广州、兰州、西安、成都、贵阳、昆明等25个省级行政区城市。随着各车站运力优化和周边交通设施进一步完善，市民利用假期出行较以往选择的目的地更多，出行更为方便。
中国铁路武汉局集团有限公司分析，9月30日、10月1日和10月7日旅游、探亲、学生、商务等长短途客流互相叠加，是旅客往返出行最集中的时段。由于动车组列车使游客出行更加便捷，武汉往返北京、哈尔滨、大连、西安、青岛、杭州、厦门、桂林、昆明、宜昌、恩施、襄阳、庐山等旅游城市间客流较为集中。9月28日至10月7日铁路“十一”黄金周运输期间，中国铁路武汉局集团有限公司预计共发送旅客748万人次，同比增加8%。最高日发送人预计94万人次以上和春运最高峰相当。
“十一”黄金周期间，中国铁路武汉局集团有限公司计划加开动车和普速列车526列提升运力满足旅客出行需求。其中，加开武汉-北京西G514次、武汉-广州南G1107次、汉口-重庆北D4183次、武汉-贵阳北G1523次等长途动车136列；加开汉口-烟台K1476次，周口-郑州K4868次，汉口-郑州K4862次等长途普速客车49列；加开汉口-天门南D5823次、汉口-荆州D5835次、汉口-利川D7037次、武昌-十堰D5266次、武昌-孝感东D7002次、武汉～黄冈东C5627次、汉口-襄阳D5291次等管内开行的短途动车297列；加开汉口-十堰K8085次、汉口-荆门K8101次、恩施-周口K8098次等管内开行的普速列车44列。
为进一步提升铁路运输能力，中国铁路武汉局集团有限公司在增开列车的基础上，将武汉-福州D3267次、武汉-北京西G528次、武汉-阳新C5531次、恩施-武汉D5994次、汉口-宜昌东D5955次、武汉-利川D5996次、汉口-襄阳D5281次等276列动车重联，每趟列车运能提升了1倍。
“十一”黄金周假期，中国铁路武汉局集团有限公司提前对所有客运车站、客运趟车等服务设施开展全面检查整修，确保站车卫生、供水、餐饮等基本服务达标，做好设备养护和设备运行状态的监测，确保铁路运输安全有序。各客运车站与当地交通部门建立大交通微信群，遇列车晚点及时通知当地交通部门调整公共交通班次。铁路12306网站和铁路官方微博、微信等媒体，及时发布铁路旅行信息，方便旅客出行。武昌、汉口、武汉三大站安排志愿者向旅客发放文明出行宣传折页，“文明巡视员”在进口、广厅、候车室做好旅客的帮困助行以及文明引导工作。武汉站西广场开启“高峰日落客区”方便搭乘汽车到站的旅客乘车，与孝感北、赤壁北、咸宁北高铁站形成“四站联动”服务老弱病残孕和行走不便的旅客。利用“微博预约”、车站“五心”服务台与“温馨小屋”为出行不便的重点旅客提供助行服务。汉口火车站站前广场设置的LED显示屏和售票厅大屏24小时不间断告知余票信息和候车信息，对30分钟以内中转换乘的旅客，开辟专门区域，让旅客直接在站内换乘。宜昌东站、武汉客运段等站车单位发挥“三峡美”、“凤舞楚天”等服务品牌作用，提供便民服务、预约服务、联动服务等新举措，提高旅客服务品质。
中国铁路武汉局集团有限公司介绍，互联网购票成为多数旅客首选，部分需要持票进站乘车的旅客习惯出行当天到车站取票。中国铁路武汉局集团有限公司提醒广大旅客，黄金周期间出行集中，需要取票的旅客最好提前到车站自助取售票机、售票窗口或各代售点取票，出行当天适当提前出门乘车，给实名制查验、检票进站、安检等流程预留充足时间，避免因道路交通拥堵等原因耽误出行。
