最近一段时间,石家庄37路路队经常接到一名老人打来的表扬电话。这名老人姓李,她称平常经常乘坐37路公交车,但她带着轮椅上下车极其不方便,还好37路的车长们每次看到她,都会上前帮助她将轮椅抬上抬下,并且已经持续了一年的时间,这让她心存感激。
据37路路队工作人员介绍,李老太今年78岁,她和老伴都住在太平河敬老院,有一个女儿常年在国外居住。老人因为患病,每个月需要去两次原单位医院取药,有时候还要去医院拿药。因为37路车可以直达,所以她每次都从山水家园站乘坐37路公交车。
因为身体不适,李老太平时出门都会坐着一辆电动轮椅。因为随身携带的电动轮椅非常重,她每次上下公交车特别不方便,还好每次都有好心的公交师傅和热心乘客帮助她抬上抬下。这种情况已经持续了一年多时间,李老太也和37路司机们熟悉起来,并成为了朋友。
4月18日8时许,李老太上了37路车去河北医科大学第二医院去拿药。这趟车的车长是刘双平,看到老人后,两人像老朋友一样打着招呼,刘双平下车开始帮老人抬轮椅上车。此时,另一辆37路车也缓缓进站,车长冯鹏飞也看见了李老太,停稳公交车后,他赶紧下车帮助刘双平一起将轮椅抬了上去。
刘双平说,老人的轮椅非常重,女司机根本抬不动,平时都是需要乘客帮忙一起抬。轮椅抬上车后,刘双平又把李老太扶上了车。在车上,李老太激动地说,每次坐37路公交车她心里都十分踏实,因为司机们都是她的老朋友,她也不用担心上下车的不便,这一年多,多亏了司机和热心乘客们,她心里十分感动。“他们没有一个人有埋怨,没有一个人态度不好,他们都很热情地帮助我。”为了表达心中的感谢,李老太经常给路队打去电话,希望路队的领导能够对这些车长们进行表扬。
“帮助老人是我们应该做的,不仅是对李老太,对于每一位需要帮助的乘客,车长们都会伸出援手。”石家庄37路路队相关负责人说。
(燕赵都市报 记者任利 通讯员白敬娜)