为贯彻落实习近平总书记关于关心爱护参与疫情防控工作医务人员的重要指示精神，把对抗疫一线医务人员及其家属的关心关爱落实落细落到位，根据省、市的相关部署要求，市妇联迅速响应、整合资源、发挥优势，发扬及时、精准、专业的服务精神，牵头为抗疫一线医务人员家庭开展“您为大家·我帮您家”关爱行动，为广州驰援湖北医护人员以及广州地区投入抗疫的一线医护人员提供“暖家”公益服务，以实际行动向他们致敬。
为医护人员家庭
开展“家事我来帮”关爱行动
前期按照省的统一部署，我们首先对广州赴湖北一线医护人员的家庭开展了“您家的菜我来送，您家的活我来干”关爱项目，从“家事我来帮”这个小切口入手，融入全市防控工作大局。
在市委市政府的重视和分管市领导的亲自协调下，送菜关爱行动升级，服务对象扩展到全市7间定点收治医院的1500名抗疫一线医护人员的家庭，时间将持续到疫情结束。
我们征求市商务局意见联系了盒马鲜生超市，按照科学营养搭配的原则精心准备菜单，从2月15日开始逢周三、周六为医护人员家庭免费配送价值约150元的生鲜食品套餐。2月15日、2月19日、2月22日已配送了三批次3318单生鲜食品（包括油米、蔬菜、肉类、鱼类、杂粮干货等）总重量近17000公斤，2月26日第四批食品也已派送。
不少医护人员在家属收到食品后纷纷通过微信、电话等途径对我们表达了感谢之情，说送菜虽是小事，但这个行动非常暖心，使他们深深感受到党委、政府和社会的关爱。
聚焦女医护人员等特殊群体需求
提供精准服务
随着“暖家”行动深入推进，市妇联联合市总工会、团市委组成了“暖家3人组”，发挥各自优势，推出“您的家事我来帮”“您的心事我来解”“您的难事我来办”三大行动，包括家庭保洁、母婴服务、饮水保供、派送报纸、心理援助、法律服务等内容。
通过建立“你呼我应”联动机制，以电话联络、微信沟通、APP上传等方式收集医护人员及家属的需求，联动相关单位共同办理，目前各项行动已相继铺开。如为满足家庭保洁、消毒需求，联系优秀家政公司，安排检测机构免费为家政人员体检，待疫情稳定后马上可以为家庭提供每周4小时的免费家政服务。聚焦孕产妇、哺乳期妇女需求，专门制订了防疫期指引和返岗复工指引，并为约300户家庭免费配送了纸尿裤、湿巾等母婴用品。针对援鄂医护人员，发动女企业家捐赠防护用品，同时还针对一线医护多为女性的特殊需求捐赠女性生理期用品和润手霜等物品，让最美逆行者得到娘家人最贴心的关爱。
广泛发动社会力量
参与关爱行动
发挥妇联优势，特别是在链接社会资源上延长妇联的手臂，让更多的社会资源加入到齐心协力的战疫行动当中，提供资金支持、生活支持和防控物资等方面支持。
广州市慈善会、广州市青少年发展基金会、广州市妇女儿童福利会等社会组织以高度的社会责任感加入到这场关爱活动中，为活动提供经费保障。华润万家提供价值22万元的冲锋衣、成人纸尿裤和矿泉水免费赠送给广州定点医院一线医护人员，还捐资10万元购买羽绒背心、冲锋衣、女性卫生用品，赠送给广州医科大学98位即将赴湖北的医护人员。广州市女企协向市第一人民医院捐赠了500件防护服和女性生理期用品、润手霜等物品，为该医院2月21日新一批驰援湖北队伍解了燃眉之急。广东省孕婴童用品协会发动旗下企业，向一线医护人员家庭捐赠了价值12万余元的母婴用品。此外还有志愿者团队提供陪伴和心理疏导等专业服务，知名培训机构免费提供线上早教课程，等等。
据不完全统计，通过市妇联链接到本次“暖家”行动的各类资源总价值约1100万元，有力支持了全市的抗疫工作大局，帮助一线医护人员解决后顾之忧，让他们能够更加安心奋战在一线。
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防疫复工两不误，羊城巾帼在行动
