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齐鲁银行章丘明水支行优质服务暖人心 待客如亲获好评

时间:2019-05-17 14:12:06

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齐鲁银行章丘明水支行优质服务暖人心 待客如亲获好评

7月25日,客户豆女士将一幅题有“待顾客,胜亲人”的锦旗赠予齐鲁银行章丘明水支行,对该行员工优质周到的服务表示由衷的肯定与感谢。

7月19日下午,临近下班时分,豆女士同老伴两人焦急万分地来到齐鲁银行章丘明水支行,表示要开办社保卡,经了解,豆女士与老伴长期居住在外地,此次专程过来办理异地社保业务,由于豆女士情况特殊,无法受理耗时较长的批量开卡业务,因此齐鲁银行章丘明水支行员工积极联系当地社保局并向其说明相关情况,顺利为豆女士办理即时制卡业务,并向豆女士详细介绍了社保卡异地使用方法。豆女士为此感动不已,特别定制锦旗赠予支行,表达对该行员工热忱服务的感激之情。

齐鲁银行章丘明水支行自承接社保卡业务以来,累计发放社保卡3万余张,面对复杂的客户群体,支行克服网点人手少的缺点,不推不拒积极开展上门服务,认真践行社会责任,想客户之所想,急客户之所急,得到了客户的一致好评。

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