中国江苏网1月27日镇江讯 （杨越）镇江文旅产业集团下辖景区、酒店、车船、游乐、交通、旅行社、商品销售和电子商务等多业态企业单位，服务对象广，社会涉及面大。
1月23日，镇江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布“关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告”明确：镇江各旅行社和酒店对武汉旅客取消行程、退订酒店的，应做好全额退款服务。不再接待武汉赴镇江旅游团队和散客。按照“非必须，不举办”的原则减少和取消大型公众聚集性活动。为了保护自身健康和生命安全，广大市民应尽量避免到人员密集场所活动。根据上级具体工作部署，面对当下由新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情，镇江文旅产业集团切实加强相关疾病疫情防控应对工作，制定防控应急预案，落实各项防控措施，做好文化和旅游场所疫情排查，各个单位纷纷行动起来，积极展开防控行动，在农历新年除夕至大年初一，镇江文旅人是这样做的。
应急启动
1月24日（除夕）
00:30（除夕凌晨）镇江文旅产业集团领导和下属单位负责同志就金山、焦山、北固山等主要景区闭园形成初步意见。
04:20（除夕凌晨）旅发公司接文广旅局通知：根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，自1月24日起所有A级景区实施闭园，再行开放时间及相关信息将另行通知。
多部门联动
07:00（除夕早晨）各相关景区抓紧完成向上级主管部门报备，新闻媒体对接、周边城市对接和相关文稿的起草； 旅发公司、市城管局、三山公安分局与润州区政府等实施联动，对景区外的商贩、摊点进一步的规范和完善。
闭园公告
09:00—11:30（除夕上午）各公园景区（含公共景区）分别发布闭园公告；今日镇江、中国江苏网、江苏新华网、现代快报网、新华报业网等多家媒体同步发布闭园公告；三山国家5A级景区官网、微信公众号、微博等自媒体平台分别发布闭园公告，确保广大市民在除夕中午吃团圆饭前能看到相应信息。
有序劝导
在此期间，有香客手持香烛，要求进入金山公园进行敬香，被工作人员阻止。
在1月22日镇江文旅产业集团组建“疫情防控工作”联络群的基础之上：
15:00 水务公司成立“抗击新型冠状病毒志愿者”工作群；
16:35 酒管公司成立“酒管抗击新型冠状病毒”工作群；
16:40 旅发公司成立“旅发抗击新型冠状病毒”工作群；
17:00—21:00 景区线上平台及时对网上购票游客办理全额退票业务。
23:30 （除夕晚上）往年广大市民和游客祈福的高峰期，由于镇江文旅产业集团的迅速响应，有效宣传，相关保障措施到位，景区入口及周边未发现人群聚集，维持了景区良好的秩序。
基层再防控
1月25日（大年初一）
05:00（初一早晨） 往年大批市民起早祈福的人流今年也未发生，秩序井然良好。
09:30 镇江文旅产业集团领导带队前往金山、焦山、北固山等几个景区。现场检查景区相关疫情防控工作，并进行慰问。
11:00 客运公司对运营的游船、车辆等设备开展通风、消毒、清洗等，多举措落实春节期间疫情防控工作。
12:00 镇江文旅产业集团明确旅发公司所辖景区在春节期间重点岗位值班值守，景区内相关岗位的调整调休。
14:00 （初一下午）酒管公司加强门店内部及公共场所的环境卫生管理，对公共区域定时进行清理、消毒。
17:00 酒管公司为各门店均配备医疗服务药箱，包括感应体温计、一次性口罩，酒精、消毒剂等。
18:00 酒管公司发布退改政策，为预定客户提供免费取消保障。同时，通过官方平台预订的客人，如需临时变更行程，在入住当天18:00之前均可免费取消订单，全额退款。
22:00 （初一晚上）“全国旅行社团队游全部暂定”消息一出，旅行社立即安排人员加班，做好对行程调整游客的解释说明，联系酒店、餐食、车辆、地接导游等做好善后工作，尽最大的努力挽回游客的损失。
镇江文旅人防控新型冠状病毒的48小时
是忠诚和担当的48小时
是紧张和有序的48小时
更是为文旅产业和镇江老百姓、广大游客保驾护航的48小时。
镇江文旅产业集团主要负责人围绕“疫情就是命令，防控就是责任”的工作总基调，再次明确：
一、要坚决服从中央和上级要求，坚决服从一级响应，坚决服从工作安排。
二、要以科学扎实的举措打好疫情防控阻击战。
三、要在统筹协作，联防联控中展现文旅人的精气神。
四、要超前谋划事关全局的工作。
