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自4月15日起，青岛交运温馨巴士为所属的601路、610路、612路、613路、637路、643路、678路、774路、771路、779路、223路、471路、461路、463路、所属的14条公交条线路全部配备机动口罩以来，温馨巴士累计为乘客赠出了千余只口罩。
在疫情防控期间多条线路出现乘客乘车不佩戴口罩的情况时有发生，主要集中在早7点到9点时段，晚5点到7点的早晚高峰时段，上班工作人群以及老年乘客忘记佩戴口罩的情况居多，配备机动口罩后仅601路队就累计赠出200余只口罩。
温馨巴士配备机动口罩以来，连续接听到热心市民拨打的热线电话对驾驶员提出感谢，并且多次收到热心乘客的表扬信。通过调取车载监控看到了很多驾驶员为乘客捐赠口罩的温馨画面。温馨巴士后续将继续向其他公交线路进行机动口罩配备，保障乘客出行。希望通过这种方式，为乘客提供更加便利的乘车条件，也让其他乘客能够放心乘车。
据温馨巴士相关工作人员介绍，为公交车辆配备的机动口罩都是由相关人员负责，保证车辆内口罩充足，通过驾驶员向路队报备赠出多少只口罩后及时进行添补。温馨巴士规定驾驶员对每一位乘客上车都要进行仔细查看是否戴口罩及口罩是否有破损情况，如果发现乘客有类似的情况，驾驶员将会主动提供口罩，为乘客乘车提供便利。
温馨巴士迅达分公司副经理王栋表示，早晚高峰时段公交车内的乘客逐渐增多，周末出行的乘客流量增大。但是新冠疫情依旧不容小觑，为了他人的健康，也为了自己的健康，希望市民出门乘车时都能够佩戴好口罩，做好个人防护。同时温馨巴士也将持续擦亮窗口，释放温度，做好车辆消毒及清理工作，将防疫防控工作做到全面，并通过多种措施保障乘客乘车安全。
