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关于举办度临夏州导游员服务技能大赛的公告

时间:2021-02-05 13:21:16

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关于举办度临夏州导游员服务技能大赛的公告

关于举办度临夏州导游员服务技能大赛的公告

为落实州委、州政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的整体部署,激励导游提高讲解水平、知识储备和服务技能,提升行业服务水平,强化导游职业认同感、荣誉感和自豪感,发挥好以点带面的示范引领作用,助力文旅产业的高质量发展,按照省文旅厅、省总工会、团省委、省妇联关于印发《第六届全省导游员服务技能竞赛实施方案》的通知(甘文旅厅办〔〕138号)精神,临夏州文旅局联合州总工会、团州委、州妇联举办度临夏州导游员服务技能大赛。

一、大赛名称

度临夏州导游员服务技能大赛

二、竞赛主题

讲好临夏故事 助力文旅发展

三、时间及地点

初赛:各县市于9月中旬前完成

复赛:9月25日前在州电视台演播大厅举行

四、主办单位

州文化广电和旅游局

州总工会

共青团临夏州委

州妇女联合会

五、参赛人员及要求

持有电子导游证或持有景区景点讲解员证,从事导游服务和景区讲解服务2年以上,且工作期间无重大投诉和违法违规记录的人员。

六、比赛规程

(一)比赛分初赛和复赛2个阶段进行。

(二)初赛工作由县市自行组织,动员辖区内登记在册人员全员参加,初赛结束后推介优秀人员参加州上复赛。

(三)复赛设自我介绍(包括形象礼仪展示)、导游讲解、现场问答、才艺展示4个项目。

1.自我介绍。选手按2分钟时间进行自我介绍和个人形象展示,可以有艺术类型的介绍,也可以根据自身特长进行形象礼仪展示,少数民族选手可以着本民族服装进行展示。自我介绍结束,每个选手用一句话表达自己对导游工作的感受或感想。

2.导游讲解。选手须以本州的A级旅游景区、博物馆、纪念馆等景区景点为讲解内容进行5分钟内现场讲解。参赛选手可自备视频资料或PPT作为辅助讲解使用,但不得有景点讲解配音出现。

3.知识问答。选手从题库中抽取并回答2个问题,每个问题回答不能超过1分钟。问题范围涵盖旅游政策法规、导游业务、导游基础知识以及文明旅游等方面的知识。

4.才艺展示。选手根据自身在歌舞、书画、剪纸、相声、手工制作、模仿秀、口技、诗歌朗诵、讲笑话、讲故事等任意特长中选择一项进行展示个人才艺。可以有实物表演,实物表演需自备道具,道具中配套的音乐和视频资料须在赛前提交组委会。展示时间在5分钟内,超时部分按每30秒1分在总分中扣除。

(四)复赛满分100分,成绩在比赛后第2位选手上场前现场公布,评分标准参照《全省导游员服务技能竞赛评定细则》评分标准普通话选手评分标准进行,赛事全程邀请公证人员进行现场监督。

七、奖项设置

1.大赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖4名。以上选手由州文旅局授予“临夏州十佳导游员(讲解员)”称号。

对获得一、二、三等奖奖次人员,州百万职工职业技能素质提升活动组委会授予“临夏州技术标兵”,团州委对年龄35岁以下的选手授予“全州青年岗位能手”称号,州妇联对女选手授予“巾帼岗位能手”称号。同时,颁发证书和奖杯。

2.获奖者按等次给予现金奖励(一等奖2000元,二等奖1500元,三等奖1000元,优秀奖500元)。

3.优秀组织奖。根据选手参赛获奖情况、各参赛县市推荐的个人才艺展示、参赛的组织与协调等综合情况评定优秀组织单位1个,并颁发优秀组织单位奖牌。

4.复赛成绩总分前两名导游员代表临夏州参加全省导游员服务技能竞赛。

临夏州文化广电和旅游局

临夏州总工会

共青团临夏州委

临夏州妇女联合会

9月4日

来源:临夏青年

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