因导航定位的上车地点与司机停车的位置有偏差,乘客王先生上车后唠叨了两句,没想到因此与嘀嗒顺风车司机发生了言语交锋,甚至后来还引发了激烈冲突。“我被司机硬拖下车,身体多处被刮伤……”王先生说,事情发生在9月13日下午1点多,自己这趟“顺风出行”不顺利而且还特别的窝火。当晚,他就到派出所报了警,并且向嘀嗒平台投诉。
乘坐嘀嗒顺风车与司机发生不悦
9月13日下午1点多,王先生用手机叫了一辆嘀嗒顺风车,从西岗区振富公寓去往姚家。他说因为工作关系,最近这段时期,他经常乘坐网约车往返这趟线路。
当天订单发出后,他接到了司机的电话,告诉他到道对面去等候乘车。据王先生讲述,他到马路对面等了好久都没有等到车,后来发现订单显示司机已经达到了上车地点,接到司机师傅电话后才得知司机停车地点距离他有100多米远。
“师傅,你这停的挺远啊!”王先生说,因为自己的定位地点与司机停车的位置有距离的偏差,他上车后提了一嘴,但实际上并没有真的责怪司机师傅的意思。“地图问题”,司机师傅强硬的口气让王先生的感觉很不好。他说,当时自己表示经常往返这趟线路,每次定位都是准的。没成想,司机师傅的语气更加强硬了,“就是地图问题。”“地图有问题,那我就投诉地图呗?”王先生说,自己后来的语气也确实没有之前那么温和,但如果当时司机师傅能态度好一些,解释一下,这件事就过去了,毕竟自己着急出行。可是两人你一言我一语发生了言语交锋,导致后来引发了激烈冲突。
“我被司机硬拖下了车,身体多处被刮伤”
“他说让我下车,不拉我了。”对于司机师傅的这一行为,王先生特别生气,当即表示要拿手机录音取证。“他说让我立刻下车,不然不知道给我拉哪儿去了。”王先生说,见自己始终没下车,司机直接将车开走。随后他拨打了110报警。在报警电话里,警察让司机停车,原地等待。最后,车停在了双兴商品城公交站前。
“他下车打开副驾驶的门,两只手拽我腋下,直接将我硬拖下了车,之后取消行程订单,开车跑了。”王先生说,后来他发现腋下红肿,身体多处被刮伤。
当天晚上,王先生先到医院就诊,之后到事发地辖区派出所报了警,警方找到了当事司机,目前对此事正在进一步处理当中。“作为一位网约车驾驶员,应该有最基本的职业道德。”王先生表示,自己对这位司机粗鲁对待乘客的行为无法原谅,事后他也向嘀嗒平台进行了投诉。
“嘀嗒”平台回复,“封禁该顺风车司机账号,配合警方处理”;
针对此事,嘀嗒平台对王先生的回复中表示,“已经对该顺风车司机账号进行封禁,并且配合警方处理。”王先生说,此事就发生在街头,沿街有不少商家,应该会留有视频影像。他也希望有人可以帮助提供相关证据。若此事处理不理想,他不排除会通过法律途径来解决。半岛晨报、39度视频记者孙熳 图片由受访者提供