“疫情期间,产检变成了大难题。摸着日渐隆起的小腹,即便小心再小心,日常产检出行也能让人焦虑到失眠。”宝宝树孕育App中一位孕妈发帖留言到。而这并非个例,疫情打乱远不止生活节奏,它无形地影响并困扰着一批孕妈人群。
5月10日母亲节之际,宝宝树(01761.HK)携手礼橙专车发起了一场名为“ 第一个母亲节快乐——照顾好自己,才能照顾好宝宝”的暖心活动。双方基于在母婴与出行领域的优势与资源,线上发布达人短视频、专家科普知识引导母婴的关注与学习自我保护,线下推出母亲节惊喜“彩蛋车”,并联合一众母婴品牌制作并派赠Babybox幸孕礼盒,多维度助力孕妈安心出行,纾解焦虑。
携手礼橙专车 护航孕妈安心出行
怀孕期间,孕妈通常需要接受大大小小10余次产检,每次产检犹如“打怪升级”。其中,产检出行则是第一关。新生代孕妈对自身感受越发重视,在宝宝树平台的讨论中,越来越多的新生代孕妈表示产检出行会首先考虑车内空间舒适度、是否有异味、驾驶是否平稳等因素,疫情之下卫生安全更是重中之重。正如《中国新生代妈妈母婴市场趋势洞察》显示:83%的妈妈非常认同“妈妈身心愉悦”对宝宝来说是重要的。与此同时,宝宝树专家儿科医生鲍秀兰建议:“近90%的妈妈在分娩前都会产生焦虑情绪。随着胎儿越来越大,孕妈的身体也越发笨拙,行动不便,在有条件的情况下可以尽量选择私家车或者时下很方便的专车服务等,以舒缓不适与焦虑,保持一个健康乐观的状态。”
(孕妈乘坐礼橙专车母亲节“彩蛋车”并获得Babybox礼盒)
用户不断变化的需求与痛点,正是行业发展的突破点。适逢母亲节之际,宝宝树便携手礼橙专车策划了一份特别的母亲节献礼。活动期间,宝宝树通过大数据精准锁定孕期妈妈,为其献上礼橙专车孕妈守护券包与产检科普内容。孕妈在线下产检出行时,能优惠体验礼橙专车舒适、安全、品质的护航服务,北京、上海、广州、深圳、成都5个城市的孕妈还有机会偶遇“彩蛋车”,获得由迪巧、斯利安、MAM美安萌、金秀儿、巴拉巴拉、松达、太太乐等母婴品牌共同的呈现的Babybox幸孕礼盒。
洞悉新生代母婴用户痛点 强强联手完善精细化服务
随着90、95后接棒生育主力军,新生代母婴用户个性化、圈层化、碎片化的需求层出不穷。宝宝树在围绕用户探索新产品新服务方面也不断加码,内部基于大数据与内容优势连续推出了AI产品“小树机器人‘’、内容IP宝宝树研究院等、营销工具品牌号等。外部凭借母婴行业的领先优势与影响力,深入母婴家庭生活的各个场景,与行业头部强强联手,合作推出了一些列更精细化、更专业的服务。
疫情期间,察觉到用户在平台中反馈的痛点与热议的话题,宝宝树先是与天猫母婴、58到家联合推出了《最强月嫂之金牌育儿经》直播节目,在云端教妈妈们坐月子。在全面开启复工复产后,宝宝树又积极联动战略股东复星上了线新冠核酸检测在线预约服务,助推母婴易感人群愿检尽检。
可以发现,多元创新、完善专业的产品与服务是宝宝树立足于行业多年,依然能够强势“固粉”和“吸粉”的秘诀所在。比达咨询显示,在主要互联网母婴平台中,宝宝树用户基数最大,旗下宝宝树孕育App最受90后孕妈欢迎,成为孕妈用户的第一入口,其用户满意度最高。近日,艾瑞咨询发布的《中国移动互联网流量季度分析报告》进一步显示,宝宝树95后年轻孕育人群占比达33.0%,超过行业整体的26.6%。