17日从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路国庆黄金周运输方案近日出台，国庆假日运输期间预计发送旅客2222万人次，日均发送旅客202万人次，客流量恢复至去年同期的76.3%，铁路部门在启用图定高峰线的基础上，计划增开94对旅客列车满足高峰客流需要。（摘自中国新闻网） 据悉，今年国庆黄金周铁路运输期限为9月28至10月8日共计11天。预计国庆运输期间发送长途直通旅客407万人次，发送短途管内旅客1815万人次，短途客流占比超过八成。客流 峰日将出现在10月1日（中秋节），预计当天发送旅客252万人次。 铁路是国家重要的交通工具，与人民的生产生活息息相关，特别是近年来，高铁技术不断趋于成熟，环境舒适程度不断加强，高铁成为人们外出旅游、务工、探亲的 不二选择 。马上国庆小长假就要来临，今年的国庆黄金周特别在于与中秋节重叠，长达8天的小长假，让想要外出游玩的旅客早早做好了计划，许多城市已然出现了酒店和景点门票爆满的现象。为充分发挥列车运能，缓解黄金周高峰运输压力，铁路部门针对热门城市和地区，结合实际情况，有针对性地增加旅客列车，为旅客朋友的假日出游提供快捷便利的运输服务，竭尽全力保证出游旅客的正常乘车。 除了增开列车，铁路部门还考虑到了未购买到车票的旅客，在中国铁路12306网站和App加入了 候补购票 的功能，对于热门线路的车票，没有买到的旅客可以用 候补购票 功能在网上预约，只要有人退票或有余票放出，系统就会自动按照排队顺序帮助旅客购入车票，有效了解决 一票难求 的问题。现在国内疫情防控形势逐渐向好，可面对即将到来的黄金高峰客流，铁路部门不但没有松懈防控措施，反而加大了疫情防控的力度，在车站内依然坚持测量体温、督促人们人流大时不要摘取口罩、保持安全距离、对列车进行全方位消毒等等，只为给乘客提供一个安全、舒适、温馨的乘车环境，让旅客在旅途中保持心情愉悦，有一个放松、惬意的假期。笔者认为，铁路部门多措并举，不断优化服务措施，助力旅客平安出行，真正彰显了 人民铁路为人民 的服务宗旨。（何锦鑫）
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