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企业社会责任:广汽丰田的重要战略

时间:2024-02-25 13:25:19

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企业社会责任:广汽丰田的重要战略

【导语:梳理公益行动和成果所构建的企业公民形象,可以说是丰满而亲和,友好而可信。这无疑对于品牌形象和产品营销都是很好的背书,而且产生了积极效应,有利于消费的深度介入和依赖,由此获得长远的效益和。如果从这样的角度观察的公益和企业社会责任,可以解读为这是文化输出,对产品物化不可或缺的组成部分,从而体现了企业的和价值取向,具有长远的战略意义。】

撰文|颜光明

今年“广马”报名参赛人数超过了10万人,成为国内最活跃的马拉松赛事之一,有了国际化的范儿。其形象继之后,是当下最值得期待的,就像,有了雄起的资本,不仅越过了香港,而且在亚洲也是名列前茅。这似乎是一种寓意,也是一种暗示,那就是的崛起,契合了这座的提升,有了形象的推力,格外引人关注。

作为长达6年之久的马拉松(下称“广马”)赞助商,既是积极的响应者,也是长期的参与者。如今,在提到就会想到,它的影响力正在超出行业的概念,成为融入这座的重要一员。赞助“广马”,对而言,是出于企业社会公民的自觉,也是企业内生力的自然溢出。十多年来,企业的进步与的发展已经融为一体,成为改革开放以来最为亮丽的之一。

近年来,集团发展很快,引人关注。而今已是国内继三大集团之后,最具活力并被看好的集团。尤其在合资、自主品牌、方面业绩斐然,由此形成了经济向上的“支柱”产业之一,其中合资企业所带来的拉动效应,以及所提供的经验等,促进了自主的高速发展。

在这样的背景下看的企业社会责任,就会有别一样的和气势。众所周知,从成立至今,以后来居上的稳健而出名。除了公认的21最新工厂,世界级,以先进制造,“一飞冲天”改变格局之外,还带来了最新的营销体系e-CRB,最早的车联网概念G-BOOK;以及最新的油电混动,最新的TNGA造车等,在制造、营销、产品、技术等领域,全面升级,更新了以往的对的认知。

也正因为此,不仅赢得了行业和社会的尊重,还在履行一个企业公民方面做得非常出色。即长期以来“通过创造美好生活,服务和谐社会”的承诺,十余年来公益投入就超过了1.36亿元,惠及人数超过35万人。故有人说,做公益不仅实在,而且专业,默默地在尽企业公民一份责任。这种好感度业已切实转化为一种企业的文化力。正如“玻璃大王”曹德旺所体会的那样,文化是“道”。他认为文化是一种信仰,一种修行,一种修炼,一种经营的积累,当然也需要技术专业的支持。

就公益而言,他们在“环保”、“教育”“安全”、“社区”四个领域用心专一,付之行动,开创了新的局面,并从战略的角度赋予“道”的前瞻性和“术”的精准性,有效推进,长年积累,形成了有别于其他风格的公益文化,将“美好共筑,微笑共赢”的得以顺利输出。值得关注的是,结合企业特点,以专业化,可持续的要求,携手供应商、、员工、车主一起参与(即由企业发起,相关方全员参加的社会公益),在公益的深度和广度上扩大了范围。其意义也就非同一般,兑现了“用心关注每一个人”的公益设定,这与纲领所倡导的“心怀报恩感谢之情而生活”不仅文化暗合,而且一脉相承。

公益行动,硕果累累。在“道”和“术”的双轮驱动下赢得了好名声,取得了经济效益和社会效益的双丰收。他们扎根南沙,惠泽羊城,享誉全国。现已构建并上升为最具核心价值观的软实力平台,为未来的发展打下了扎实基础,获得了广泛的好评。其鲜明的特点就是“由里向外”的共识,“携手全员”的行动,“社会参与”的持续。可以毫不夸张地说,的成功就是基于这种气场的营造,滋润着的品牌文化,改善并提升供应商关系,从而获得良好得客户满意度,提升了全社会的好感度。

这一过程的自觉,从项目落地时就已经开始启动,并已预见到了竞争将会是文化竞争。从中不难理解,企业社会责任和公益事业,应是企业公民必备的素养和道德准则,也是企业一切的出发点和追求的目标。这种努力和实践告诉我们,企业的公益事业既是一种企业社会责任,也是企业道德体现的窗口,这也是树立企业形象不可或缺的重要组成,它是企业灵魂滋养的源泉。

值得关注的是,还充分发挥志愿者专长,贡献力量,使其常态化,成为企业的一种自觉修为,将转化为实际行动。现如今,志愿者服务已成为公益行动中不可或缺的一部分。公益行动来,携手产业链上下,用心深耕环保、安全、教育、公益等领域,积极回馈社会,逐步建立起系统化、专业化、可持续的公益体系。这已成为企业文化中所积累的宝贵财富之一。

在环保公益领域,从厂区营造“绿色工厂模式”、社区内倡导“绿化环境”,到广东省内推动“植被保护”,再到国家自然保护区内的“多重效益森林恢复项目”等,现已经形成一套由小及大、由近到远、由地方到全国的“立体自然保护体系”;在安全公益领域,从传统的安全体验项目到围绕“座驾”、“幸福小镇”等开展系列安全活动,打造出一个以5-16岁少年儿童为中心的交通安全教育体系;在教育公益领域,坚持爱心帮扶、英才支持、专才培养三大方向,持续开展公益小学捐建、小学回访、贫困大学生资助、校园俱乐部活动等项目。同时,持续开展增殖放流、社区慰问、精准扶贫、慈善捐赠等公益行动。

禾颜阅车点评:

梳理公益行动和成果所构建的企业公民形象,可以说是丰满而亲和,友好而可信。这无疑对于品牌形象和产品营销都是很好的背书,而且产生了积极效应,有利于消费的深度介入和依赖,由此获得长远的效益和。如果从这样的角度观察的公益和企业社会责任,可以解读为这是文化输出,对产品物化不可或缺的组成部分,从而体现了企业的和价值取向,具有长远的战略意义。

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