华龙网-新重庆客户端9月8日10时讯（陈秋晏）9月，张女士在富德生命人寿个险渠道为其女儿购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（版）》，保额36万元；《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》，保额150万元。
7月16日，张女士的女儿因肝母细胞瘤住院治疗。7月20日确诊为肝母细胞瘤。
7月17日，张女士致电95535报案。富德生命人寿江津中支理赔人员接到报案后，第一时间了解详情，获取信息，及时联系张女士，并告知理赔所需资料。8月13日，江津中支收到完整的理赔资料后，立即开展理赔调查，经调查属于保险责任范围。8月18日，富德生命人寿依约完成36.8万元理赔款的给付工作。
富德生命人寿温馨周到的服务和快速理赔机制让张女士深受感动，作为患者母亲，一声简单的“谢谢”已不足以表达感激之情，为能遇到这样一家服务优质高效的保险公司，感到万分欣慰。
富德生命人寿以快速反应、及时赔付诠释和推动了“以客户为中心”的服务理念，为公司品牌形象发展起到了促进和推动作用。富德生命人寿继续加强服务提升，持续性为客户提供高效便捷的保险保障服务。
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