社交、购物、出行......科技正深刻地改变着人们的生活。那老百姓看病难、看病贵的问题到底要怎么解决？在第五届乌镇世界互联网大会上，平安好医生董事长兼CEO王涛开出了一剂“解决药方”：“互联网+人工智能”。他表示，要借助“互联网+人工智能”重塑医疗服务，让中国人每人都有一个家庭医生。
作为移动医疗领域的领军者，平安好医生已在“互联网+人工智能”方面进行了诸多探索，包括在本届大会上展出的“一分钟诊所”、智能脉诊仪、AI智能辅助问诊系统和智能耳机等。在王涛看来，医疗服务创新带来的巨大的社会价值更值得期待和关注。
美好初心遇到政策春风
人满为患的三甲医院，是当下中国就医难、就医贵等问题的鲜明写照。“我们现在普遍感到看病难、看病贵，背后最重要的原因是：仅占全国医院总数8%的三甲医院，却要接诊超50%的病患。大家都想看好医生，导致各大三甲医院人满为患。一组数据表明，目前，国内就医的平均排队时间已经高达3个小时，而平均问诊时间不到8分钟。”王涛认为。
面对我国目前“医疗资源紧缺”、“医疗服务体验差”、“医疗资源分布不均衡”等现状，AI医疗直击痛点，为医疗健康服务带来了更多的可能，成为人工智能落地的又一个“风口”。
国家对此也给予高度的重视。习近平总书记日前主持学习并强调，人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术，要加强人工智能在医疗卫生、交通、助残养老等领域的深度应用，创新智能服务体系。今年全国“两会”期间，国务院总理李克强在《政府工作报告》中指出，要加强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老、文化等多领域推进“互联网+”。
“每个人都要享受最好的医疗资源，但哪里来这么多好医生？用传统方式肯定不行，也不可能有这么多财力、物力、时间解决问题，我们就通过人工智能来想办法解决中国好医生不足的问题。”谈及研发AI医疗的初衷，王涛表示。
美好的初心遇到了政策的春风，平安好医生自成立以来始终深耕“互联网+医疗”。截至目前，平安好医生已完成三大服务创新实践：建立1000多人的自有医疗团队，打造全球领先的人工智能医疗科技，搭建全球领先的医疗健康生态系统，旨在为用户提供便捷优质的一站式医疗健康服务，同时提升医疗服务的效率，从而助力提升社会效率。
“村医工程”成医疗服务创新典范
今年上半年，借助在互联网医疗健康方面的成功经验，平安好医生将家庭医生服务延伸至乡村，承接平安集团“三村建设工程”中的“村医”项目，面向“村医”实施健康扶贫。
乡村医生被誉为“最基层医疗服务的卫士”。早在，国务院办公厅下发的《关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见》就明确指出，各地要综合考虑乡村医生工作的实际情况、服务能力和成本，采取购买服务的方式，保障乡村医生合理的收入水平。一手增收入，一手提医术，双管齐下，改善乡村医生的处境。
今年1月18日，平安好医生发布乡村好医生帮扶计划，宣布将为10000名村医提供村医专属APP、多场景远程培训、名医下乡结对帮扶等一系列举措，帮助广大村民不出村看好常见病，做好慢病管理，大病名医帮扶。让偏远地区患者也能享受到三甲医院的优质医疗资源，让全体人民能更加平等地享受优质医疗资源。
为了更好地推动“村医工程”的发展，8月，平安好医生联合平安养老险、平安租赁等组成的“村医工程”项目组，为广西桂林龙胜各族自治县、贺州平桂区、百色田东县三地的600名村医提供了专业培训，逐步提升村医的专业技能，助力乡村医疗健康事业发展，为建设健康中国添砖加瓦。
业内人士指出，村医在中国一直是处于乏人关心的境地，平安集团及平安好医生能够在目光投向该领域并付诸行动，无疑是中国医疗创新的又一典范。
“互联网+人工智能”创造巨大社会价值
“平安好医生的AI医疗科技是全球最先进的。”在软银全球大会上，软银集团董事长兼总裁孙正义向与会嘉宾分享他的观点。
凭借着自建医疗团队积累的超过3亿次在线问诊大数据，再加上200多位世界顶级人工智能专家，平安好医生训练出医疗界最先进的“AI Doctor”，能降低传统医疗误诊率、提升医疗资源使用效率，精准匹配医患需求，最大程度简化医生工作流程。如今，“AI Doctor”已经进入了包括解放军第三〇三医院、青岛眼科医院、暨南大学附属第一医院、南方医科大学第三附属医院在内的全国逾100家三甲医院，为医院成倍提升接诊效率和准确率，降低运营成本。
“现在像平安好医生这样的互联网医疗科技公司已经能提供非常便捷高效的优质医疗健康服务，我们平台的平均接诊时间只有26秒，患者足不出户就能完成一站式线上问诊和购药，送药到家只需一小时，还能生成自己的电子健康档案。”王涛表示。
在王涛看来，传统医疗是病人围着医院、医生转，而“互联网+人工智能”可以打通医疗产业的各个环节，重塑医疗服务，让各方资源“围绕病人转”，并实现为“政府减负，医院减负，医生减负，患者减负”。互联网医疗科技公司要做“有责任的创新”，从医疗服务供给侧入手，推动智能问诊和智能分诊，优化医疗体系架构，助力国家分级诊疗制度建设，减少医疗资源的过度投入，帮助减少社保支出，将科技创新回馈到政府和全社会，真正让老百姓受益。
