直播带货过程中如果出现虚假宣传、诱导消费等问题，怎么办？连日来，市市场监管局工作人员深入市驿拓电子商务有限公司、市电子商务商会等，指导网络交易服务工作，引导我市直播和短视频购物领域、电子商务企业等健康规范发展。
受疫情影响，我市不少企业将销售主力从“线下”转移到“线上”，直播带货就是其中之一。继5月4日成功协办“谁不说俺阳泉好”大型抖音直播活动以来，驿拓公司正积极筹备新的直播带货活动。
为了规范网络交易服务，市市场监管局工作人员来到驿拓公司，认真核实每个产品的详情页，并要求驿拓公司做好食品等关系市民生命健康商品的“亮照、亮证、亮标”及信用评价规则等信息公示工作。同时，针对七天无理由退换货、商家档案建立、产品售后、客服培训等进行业务指导，告知企业严禁删除评论、刷好评等。
为了推动我市网络交易行业健康发展，市市场监管局工作人员还深入市电子商务商会，就行业交流沟通、行业发展研究、行业自律规范等方面进行指导，鼓励商会集合电商力量，传播正能量，全面保障消费者合法权益。(张泉东 郑雅甫)
