今年端午期间，一场别开生面的活动在金谷智创“职工·家”服务中心举行：来自广西、江西、湖南等地的新市民现场包起了自家的特色粽子。不同地区的文化得以沉淀、传播，相互理解。这正是“家”文化的具体表现之一。
数据显示，在桂城街道70万常住人口当中，有45万为非户籍人口。这些新市民怀揣梦想来到南海，为桂城的升级改造以及经济发展注入了全新的活力。若要更好地促进长期在桂城居住、有相对稳定工作的非户籍人员有序融入桂城本地，“家”文化或是一个不错的抓手。
近年来，“关爱桂城”遵循顶层设计、服务网络建设和微观发展三位一体的工作路线，与桂城街道总工会持续合作，在非户籍人口融合工作中逐步形成了“1+1+N”的工作模式，推动实现非户籍常住人口精细化管理和均衡化服务，多项服务工作走在了全省全国的前列，开创出了非户籍人口社会融合工作的“桂城模式”。
桂城东二社区“职工家”项目组织职工亲子游活动
| 为职工打造另一个“家”
“职工·家”这一创新，是“关爱桂城”建设与桂城街道总工会的合作成果。
，桂城街道的企业职工，为促进桂城经济发展，打造“广佛RBD”作出了积极贡献。在此背景下，桂城街道总工会联合多个单位共同发起，向桂城“关爱基金”申请，发起“健行桂城——困难职工重大疾病医疗援助项目”，并获得了33500元的资助资金。
在这个以援助困难职工为初衷的项目上，“关爱桂城”建设与桂城街道总工会找到了切入关爱新市民、助推新市民融合的切入点。自此，双方合作进一步深化。从开始，截至今年年7月，双方合作开展关爱服务项目共计27个，共计投入资金人民币总额将近120万元。项目主要包括《困难职工重大疾病医疗援助》、《关爱桂城·企业创享家》、《桂城街道瀚天“职工·家”企业员工服务》、《桂城街道东二社区“职工家”服务》、《桂城金谷智创产业社区“职工·家”服务》、《桂城街道灯湖社区“职工·家”服务》。
与桂城街道总工会合作实施开展的关爱服务项目，体现出“关爱桂城”建设对于新市民的重视程度。以桂城街道举办爱·回家桂城职工联欢晚会作为案例最是合适。在该场联欢晚会上，以父女对话形式展示的情景话剧《家桂城》说出了不少新市民的心声：“爸爸，为什么我们会从吉林来到了桂城呢？是因为桂城美吗？”“嗯，不但因为桂城美，而且人更美。” 这一场景充分体现了“关爱基金”希望新市民能够真正将桂城当做自己的“家”，由衷地“爱家、爱桂城”的愿景。
“情暖新春、送福到家”活动，市民接过福袋笑逐颜开
| 模式提炼：“1+1+N”工作模式
“经过多年来的发展，‘关爱桂城’建设通过不断深化政府、企业、社会组织等多方合力‘共建共治’机制，已逐渐成为桂城的一种文化推动力，撬动起了社会各方的力量自发参与到社会的精神文明建设。” “关爱桂城”建设督导委员会常务副主任、桂城街道总工会主席张雪琴说。
回顾桂城以社会治理创新为契机，以建立现代城市公共服务体系为目标，启动并实施“关爱桂城”建设，推进至今，促进新市民融合一直是“关爱桂城”建设工程中的重要一环。
而在多年工作中，也已经形成了“1+1+N”的工作模式，即一个指导思想，一个服务网络，N个特色服务项目。一个指导思想是指“党建引领，资源统筹”的核心思想，一个服务网络是指个人-家庭-社会全方位融合服务网络，N个特色服务项目是指各类特色融合服务项目。
具体而言，就是在“党建引领，资源统筹”的核心思想指导下，基于桂城街道各个新市民服务项目点的调研成果，总结归纳新市民不同群体的个性和共性需求，搭建起切合需求的普惠制、一站式、全方位、多层次的新市民服务网络；在其中又设立多个特色项目，诸如上文所提及的“职工·家”就是范例之一。
桂城关爱服务项目开展“夏送清凉”活动，给高温工作者一片清凉、一份尊重
|“职工·家”品牌的延伸
“工会作为党的群团组织，以往的工作方式多以行政的方向去开展。进入新时代，职工群众的需要呈现多样化多层次多方面的特点，职工群众期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更优美的生态环境和更可靠的社会保障等美好的生活向往。这些需求都需要工会甚至是相关的政府部门都要认真思考和探索工作的新思路、新方法，不断去创新服务理念。”张雪琴说。
近年来，“关爱桂城”建设联合工会、产业园区、大型企业，以及非户籍人口聚居的社区，从个人发展、家庭关系和社会支持三方面为企业职工提供服务，正通过新思路和新方法为非户籍常住人口融入桂城问题、降低社会矛盾风险、推动社会治理方面作出了积极的贡献。起，“关爱桂城”建设开始与桂城街道总工会联合探索“职工·家”关爱服务项目，以桂城多个“职工·家”为阵地，以桂城企业员工为主要服务对象，引入专业社工开展一系列企业员工服务，从而增强广大企业员工对桂城的归属感和认同感。经多年发展，桂城“职工·家”项目也逐渐沉淀并成为桂城特色品牌项目之一。
值得一提的是，“职工·家”关爱服务项目已经得到了桂城街道范围内的职工的普遍认可。在基层，“职工·家”衍生出了更丰富的内涵。
以桂城高新人才协会为例，受“职工·家”启发，协会除了组织日常的联谊交流，还会组织高端人才们积极融入本地的生活。去年年协会共举办各类参观交流活动50场（次）。其中最有“桂城特色”的，当属去年创办的《粤讲越地道》粤语学习班。协会专门聘请专业粤语老师，为来自外地的高端人才们普及粤语知识。
来自江西、曾在日本留学的佛山市卓膜科技有限公司的副总经理李苏洋是学习班的忠实粉丝，从未缺席。其企业所研发的新型柔性压电材料在市场上有着前瞻性的意义，然而李苏洋却因为语言不通，一直无法真正融入桂城。
为破“语言关”，李苏洋毅然参加了学习班，争取早日真正成为“桂城人”。“我来南海创业已经好几年了，经常跟本地的居民打交道。但因为不了解粤语，沟通非常不畅。通过学习，以前的种种语言上面的疑惑终于揭开。虽然我现在还不熟练，但也总算入门了，慢慢学就能熟悉，这样的学习班非常有用。”李苏洋笑着说。
李苏洋并非个例，在“关爱桂城”建设不断推进下，必定涌现更多新市民争当“桂城人”，融入桂城大家庭，共建“关爱桂城”。
