城市之美，在于精致。城市管理，在于精细。城市的高颜值离不开上海全体环卫工作者的辛勤劳动与付出。本周，绿容君继续向大家介绍绿化市容行业内的上海十佳“优秀服务品牌”事迹。
优秀服务品牌
日盛滨江班
徐汇滨江一期对外开放已有 9 个年头，滨江班组获得了“工人先锋号”称号。滨江正式开放时烈日当头，清扫工人们每天7点不到就到岗进行保洁，为了不打扰晨练市民，他们尽量避开锻炼的人群，以点到面不间断地巡回保洁，努力为徐汇打造休闲娱乐为一体的舒适优美环境。
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三大保洁 无缝衔接
滨江一期、二期贯通后，日盛滨江班制定了一系列的保洁方案，以精细化保洁、立体化保洁、飞行保洁三种保洁方式为主，做到无缝衔接上岗保洁，并调整了相应的工作时间，让部分工人提早至 6 点上岗进行普扫，7 点开始进行精细化保洁，把自己岗位上的休闲凳、废物箱、扶手栏杆、 景观灯柱、玻璃等擦拭干净。
“美容”八件套
因为滨江的公共开放区域比较大，来晨练的老年人也较多， 为此保洁人员坚持每天都把休闲凳擦拭干净，并把凳子缝隙里的垃圾逐一挑出，以方便市民锻炼时物品有地方摆放。
为了方便保洁工人使用保洁工具，公司还专门为他们配备了保洁工具八件套，包括随身小腰包、小铲刀、百洁布、喷水壶、抹布（干、湿）、 伸缩棒、捡拾器、多功能刮刀，这些工具在滨江都派上了大用处。在草坪上捡拾器可以捡起狗粪、烟蒂、树叶、纸屑等零星的垃圾；小铲刀可以把黏在栏杆扶手上、玻璃上等地方的口香糖渣铲干净；伸缩棒能把在缝隙里的烟蒂轻轻松松地挑出来。
精细化的保洁就是以点带面保证立体化的巡回保洁，在达到保洁环境要求的同时也为广大市民提供了美丽舒适的环境。
东晨人工清道作业区
上海东晨市容清洁服务有限公司下属东晨人工清道作业区，现有员工220人，主要承担了宝山城区42条道路120余万平米的清扫保洁任务。多年来，东晨人工清道作业人员爱岗敬业、不畏艰难，为宝山中心城区的环卫事业做出了积极贡献，先后荣获上海市绿化和市容管理局工人先锋号、宝山区青年文明号等荣誉称号。
作为现代化人工清道区，东晨作业区大胆尝试作业方式革新，先后创造性地推出了快速保洁法、深度保洁法等新型人工保洁方式，极大地丰富、细化、提升了人工清道作业的含金量。
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积极应对 攻坚克难
由于环卫作业受不可控天气影响较大，东晨作业区积极采取应对措施，针对性地安排道路保洁作业方式和力量。落叶季，通过 “袋鼠保洁法”，打响道路清洁“保卫战”。
袋鼠保洁
冰雪天，“超常规保洁”24小时待命，除雪融雪，为市民添一份安心。
“超常规”保洁
暴雨天，采取“雨天保洁法”，借雨势洗刷城市死角。东晨人工清道作业人员自创“人行道冲扫双向保洁法”，利用小型三轮冲扫车，对人行道进行强力冲洗，达到降尘效果。
双向保洁法
面对扬尘污染，他们采用“先冲后扫”的人机结合作业模式来减少清扫扬尘，确保重点道路和重点区域市容环境常态优良，提升了宝山环境软实力。
城市沙滩保洁班组
金欣环卫公司城市沙滩班组共有38人，城市沙滩是市民游客最主要的游玩地段，任务重、压力大是保洁员的工作常态，但他们不畏脏、不畏累，时刻以“宁愿一人脏，换来万人洁”的环卫精神作为工作准则，每一年都全面出色地完成保洁任务，树立了良好的行业文明形象，为美丽的城市沙滩的做出了巨大的贡献。
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便民服务举措
为了让市民游客来到这里能够更好地游玩，城市沙滩保洁班组推出了两项便民服务措施。
特色便民服务措施：提供便民小药箱，解决市民、游客的应急之需；做好市民、游客观光游览的指引；遇见老弱病残孕等特殊人群，提供相应的帮助；遇小孩走失，第一时间联系负责人，进行广播。
特色保洁服务项目：运用电动保洁车，对人行道、游客步道、车行道，进行不间断保洁，确保及时清除路面沙土，保障路面环 境整洁，为市民、游客提供一个干净、整洁、安全的游玩环境。
旅游旺季攻坚策略
据了解，今年7月至8月泳期，周末前来沙滩观光游玩的客流达5万人次，面对客流量剧增的问题，金欣环卫公司保洁部沉着应对，根据以往沙滩客流量大的管理保洁工作经验，积极采取措施，在人员密集区域加派人手，加强外围道路巡回保洁，在首个客流高峰日，就有条不紊地完成了沙滩保洁工作，确保了城市沙滩的干净整洁。
作为沙滩组的成员，保洁员们尽责尽力，努力做好每一件事，在沙滩上洒下了辛勤的汗水，换来了整洁干净的城市沙滩，为游客们创造了一个舒适整洁的玩乐环境。
疁城清运班组
上海疁城环境卫生服务有限公司清运分公司，主要负责嘉定镇街道辖区范围内生活废弃物收集运输等工作。清运分公司现有垃圾清运作业人员140名，各类环卫作业车辆65辆，日清运生活垃圾9吨、建筑垃圾60吨、粪便24吨。
近年来，疁城环境卫生服务有限公司深入学习党的“十九大”精神，根据上级管理部门的整体部署，将垃圾分类收运工作纳入嘉定镇街道生活垃圾全程分类体系，坚持以“市民满意”为标准，加强精细化管理、提升环卫管理水平，不断规范服务作业，加强服务意识，提高服务水平，将垃圾收运工作打造成公司一流服务特色品牌。
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完善体系 健全机制
01
疁城环境卫生服务有限公司积极落实生活垃圾全程分类体系，并建设了“三年行动计划”，通过加强收运力量配置，优化作业线路安排，以巩固收运成果，确保垃圾分类收运力量精确到位。
02
清运班组通过进一步规范垃圾收运作业流程，严格控制车辆超载和渗滤液滴漏，以减少二次污染，树立垃圾清运文明形象。
03
至今，公司共购置了22辆不同类型的环卫作业车辆，更新完成了生活垃圾收运车辆的涂装改色和标识张贴、废物箱新标识的更换以及分类收集容器的更换工作，同时进一步完善了车辆清洗流程，提升了清运班组环卫作业车辆车容车貌的保洁水平。
抓队伍 求优质
抓队伍就是抓业务，疁城环境卫生服务有限公司根据垃圾收运作业质量和服务要求，结合行业规范及公司ISO9001质量管理体系标准，以 “提素质、 树形象、讲规范、求优质”为目标，通过工会、劳资科、业务科、清运分公司对垃圾收运作业人员和管理人员开展思想教育与业务技能培训，以提高他们的精细化作业水平。
商榻清运组组
商榻清运组是上海齐洁保洁服务有限公司下辖三个清运组之一，共有车辆7辆，人员25人。主要负责金泽镇商榻社区集镇和农村地区的生活垃圾、餐厨垃圾的收清运工作，每天清运垃圾20.3吨。
该班组严格规范作业行为和作业质量，狠抓长效管理，坚持以公司各项规章制度和清运行业作业考评细则规范为准绳进行日常清运作业。该班组自至今连续四年获得青浦区绿化市容行业环卫职工技能竞赛一、二等奖。
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环卫作业人员始终保持着锐意创新的勇气、蓬勃向上的朝气和不怕脏不怕苦的士气，扎扎实实地把市容保障工作落到实处。让你的“在看”，成为他们后方强有力的支持和温暖吧！
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素材来源：市市容环境质量监测中心
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