“设置‘一米线’，本来是为了促使就诊患者有序排队，保护大家的个人隐私和财产安全，提高医院的办公效率。疫情发生后，‘一米线’有序排队成为硬性要求，‘一米线’发挥出了更大的作用，有效促使患者之间保持健康距离。随着疫情防控常态化、文明城市创建工作深入推进，自觉按照‘一米线’有序排队已经成为大家的共识。现在，来医院就诊的患者都能自觉按照‘一米线’有序排队。”在导诊台工作的王女士接受采访时说。
家住工农路的市民李女士告诉记者：“最近，我家老人身体不舒服，我天天都往医院里跑。自从疫情发生以来，大家都养成了不扎堆的‘新习惯’，有意识地保持健康距离。特别是在医院里，设置有‘一米线’，大家都主动遵守规定，保持健康距离，这样一来，大家都更安全、更安心。”
据了解，在我市，“一米线”最早出现在银行营业大厅。当时，各家银行在距营业柜台或窗口一米处施划标识线，并设置提醒标志，提醒顾客在“一米线”外排队等候，以保护大家的个人隐私和财产安全。现在，“一米线”已被广泛应用于各人流密集场所，促使大家自觉有序排队，这一举措起到了有效提升个人文明素养、城市文明水平的积极作用。
“一米线”上 距离提升效率
在南阳汽车站售票大厅，记者看到，这里虽然人流量很大，但旅客们都按照“一米线”有序排队购票，没有人强行插队。
熙熙攘攘的人群里，正在排队购买车票的林先生告诉记者：“因为工作原因，我经常出差。说实话，我是个急性子，不过，就算再着急，我也会主动遵守‘一米线’有序排队的规定。以前，偶尔会遇到个别人插队的情况，我总是站出来说话，制止这种不文明行为，因为插队不仅对其他人不公平，而且可能引发争执，浪费大家的时间。现在，咱们南阳人自觉按照‘一米线’有序排队的意识越来越强，说真的，我为咱们城市变得越来越文明而感到骄傲。”
采访中，大家纷纷表示，自觉按照“一米线”有序排队，不仅是文明素养的体现，而且能够有效提升办事效率。市民李先生说：“大家都很忙，谁愿意被插队的人耽误时间？公共场所里，大家都在按照先来后到排队，插队者自然就成了众矢之的，会受到大家的谴责，本来想节约时间的，反而浪费了时间，还抹黑了自己的个人形象。大家都自觉按照‘一米线’有序排队，办事效率自然就提高了。”
“一米线”上 礼让温暖人心
在走访中，记者发现，虽然广大市民都对插队行为非常反感，但对于特殊情况下对特殊群体的礼让优先，大家却非常支持。
“大家让一下，让这个孕妇先上车。”在范蠡路一处公交站点，市民王女士主动为一名孕妇让出她的排队位置，并呼吁大家都主动礼让，“出门在外，谁没遇到过特殊情况？让行动不便的孕妇先上车，我觉得应该这样做。虽说排队上车要讲秩序，但是这样的特殊情况可以特殊对待。”
大三学生小李告诉记者：“去年开学的时候，因为堵车，我差点儿赶不上火车，幸亏一些好心人主动给我让出位置，让我先走，我才没有错过回学校的那趟车。这让我感到非常暖心。”
“我们要做好言传身教，不仅要为孩子做出‘有序排队不插队’的表率，还要做出‘文明礼让’的示范，培养孩子的文明意识，让孩子从小养成有序排队、文明礼让的好习惯。”市民陈女士说。
“一米线”上 亮出文明形象
目前，中心城区公共场所已基本实现“一米线”全覆盖。按照“一米线”有序排队，已经成为广大市民的共识。
在长江路一家超市内，记者看到，该超市收银区附近，清晰施划了“一米线”标识，提醒顾客注意保持排队距离。据该超市工作人员小王介绍，现在，疫情防控常态化，超市的疫情防控一直都抓得很严格，工作人员与顾客交流也会保持安全距离，“超市的人流量很大，我们在工作时会提醒顾客按照‘一米线’有序排队，大家也都非常自觉地遵守相关规定。”
在梅溪路经营门店的陈先生说：“有序排队不插队，是城市文明水平的标志，是市民文明素养的体现。疫情发生以后，大家都充分认识到保持安全距离的重要性，这一点，我非常重视，不仅对自己严格要求，也对家里人反复强调按照‘一米线’有序排队的重要性。这不仅是对别人的尊重和保护，也是对自己的尊重和保护。”
市文明办公民教育科的赵瑶在接受记者采访时说：“秩序是一种规则，谦让是一种美德。‘一米线’要求大家保持距离，它的背后是满满的善意和文明。按照‘一米线’有序排队等良好习惯的养成，不仅是对自身健康、安全的保护，更是对他人的关爱与尊重。我们会在公交站等公共场所发布更多与文明行为相关的公益广告和宣传标语，倡导大家积极践行‘创建全国文明城市南阳市民文明行为二十条’，共同维护城市文明形象，为文明城市创建贡献力量。”
记者 刘玲瑜 通讯员 时喆 文/图
编辑：冯长顺
审核：周若愚
终审：柏伴雪
