情商高的人会说话,会办事,更会做人,谁会不喜欢?出门在外一定要懂得察言观色,学会判断在特定的场合下什么话该说,什么话不该说。有时候一句话能让人怒不可遏,有时候一句话能让人心花怒放,话语所传达的力量有时超乎我们的想象。为了让大家跟同事搞好关系,今天我就给大家分享五个说话技巧,希望能对大家有所帮助!
一、说话之前,在心里思索三秒钟
当你不确定某这话该不该说时,就先不要讲出来,而是自己先在心里仔细地想一想。有时候,由于大家所处的状态不一样,所以并不能对别人的处境真正地感同身受。在说话之前要换位思考一下,想想自己要说出去的话对别人会有积极的作用还是会有消极的作用。该说的话一定要表达到位,并且注意方式方法。所以,自己说话前要用三秒的时间来考虑考虑。
二、说话语速慢一些,应好好组织语言
在自己说话前,应给自己留一些思考的余地。停顿片刻想想这些话自己该不该说,说出来的方式对不对?之前我听人讲过这样一个例子,他的同事当着他的面给另一个同事讲他的坏话,还居然问他高不高兴。假如这种情况发生在我们身上,该怎么回答呢?当然是直接反击回去,跟那人说,我又管不住你的嘴,我还能不让你说话了?在这个社会上分情商高的人和情商低的人,情商高的人能把不高兴的事情说的非常令人高兴,情商低的人却可以把令人非常开心的事情说的非常不中听。所以在说话时尽量慢一些,在脑海里整理一下语言表达效果会更好。
三、没有话题时,尝试多找一些新鲜的话题
遇到冷场的情况时,不要慌张。当两个人没有话可以说,却不得不在同一空间中继续相处的时候,场面会非常的尴尬,好不容易把一个话题终结,接下来不知道该聊些什么,就开始说一些有的没的来缓解气氛。尝试从尬聊中寻找新的话题,如果话题有趣那倒还好,如果是无聊的话题,那场面将会更加的尴尬,会让人觉得你不会聊天,从而给人留下非常差劲的印象。所以呢,当没有话题时,你就得尝试多种有趣的话题以防冷场。
四、跟同事碰面时多夸夸对方,多笑笑
遇人多说好话总归是没有坏处的。俗话说得好,伸手不打笑脸人,如果你总是对人笑脸相待,那么别人就能感受到你的善意,也会同样用善意去对待你。卡耐基在《人性的优点》这一本书中说,本来赞美是一件很简单的事情,但是许多人都不屑给予别人赞美,总觉得这是阿谀奉承。其实赞美跟阿谀奉承完全就是两码事,赞美是善意地把你觉得对方好的地方说给对方听,赞美是一比一还原客观事实,讲求适度。一旦超过了这个度,那就是拍马屁了。总之,我们在与人相处的过程中要适当地赞美别人,处于一种比较良好且平衡的状态。因此,遇到同事要多说好话,多笑笑。
五、与同事聊天冷场时,学会聆听别人的想法
即使你是一个非常善于交际的人,也总会遇到冷场的时候,情商高的人也会碰到这种实在不知道怎么去改变尴尬局面的时候,更何况情商低的人呢?这种时候,一定要表现出对对方的话题十分感兴趣,多根据这个话题反问对方问题,以此来保证话题能继续进行下去。你不用担心找不到反问的点,只需要拣对方话题中的几个点提问就好了,当别人觉得你对话题感兴趣时,别人也就很乐意继续讲下去,有时候学会聆听比学会会说重要的多,多听少说是与人相处的重要技巧,善用技巧会让你们人际沟通更加顺畅,有助于扩大你的交际圈。因此,与同事聊天冷场时,要多多聆听对方的想法。