活泼清新的吧台、明亮温馨的灯光、宾至如归的服务······你觉得这是哪里?有格调的咖啡店?亦或是私藏的甜品店?还是心仪的西餐厅?
都不是,你一定想不到这是链家门店!
2个月,43家店面,苏州链家4.0门店悄然上线。随着苏州链家品牌的升级,并提出打造国民链家的口号,门店形象升级也势在必行。经过一番改造升级,原本深入人心的社区店面形象,如今变得更像一间舒适温馨的“家”。
本次升级的43家SP店面在改造前,店均已运营时长2年8个月,有25家已经装修超3年。同时历经五年在苏州的扎根深耕,“根植社区,服务社区”成为社区门店的发展趋势,所以打破传统,特打造链家SP品质店面,尽显夺目光彩。
部分改造前后对比图
墙纸更换为护墙板,提高改造时效,减少门店墙纸因日晒产生的异味;优化接待区,新规划出沙发接待、卡座及吧台等区域;丰富软装,除门店必装项目,新增企业文化展示。是本次改造升级的3项重点工作。在升级完成后,客户接待服务区带给客户全新感受,温馨的店面环境,给予经纪人家的归属感。企业文化、安心承诺、便民服务、价值观、门店规模布局等企业介绍,让客户更全面直接的了解链家,展现品牌价值,从而信赖链家。
本次SP门店改造升级项目负责人表示:“其实从八月份有这个项目的想法以来,我们成立了一个聚集店面、法务、财务、品牌、人力等多部门近20人的项目组,所有人通力合作,各司其职,才顺利完成了苏州链家第一批4.0门店升级改造。这样的机会是coco总给予的,也是佐罗总支持倡导的,因为SP合伙人萌生的,而我们只是普通的执行者。”
“从初期小修小补的改装修、换家具,到萌生定制化门店的想法,再到结合实际情况,决定在基于制定部分标准的基础上,根据各门店实际情况,实现部分定制化装饰。确定方向后,从想法到图纸,从施工到交付,期中也有遇到一些麻烦,尤其是设计部承担了了很多,他们从门店考察沟通到设计图纸,再每一家门店不断的沟通确认改进,才得以完善定稿,最终顺利完成43家门店改造升级。”
不断沟通完善是顺利升级的保障
升级完成后,新的4.0门店形象也是好评如潮,看似相同的它们,却无不展现着独树一格的风采。家住阳光水榭花园的顾女士说:“当初换房比较急,自己对房产交易了解也不深,对大街上各个品牌的房产中介更是不甚了解,为了避雷就选择了心中觉得更具品质更有保障的链家。最终也如我所愿很顺利的在这边购房入住,经纪人贴心周到的服务给我留下了很深的印象。这一两年,这边多了很多房产中介品牌,在我看来,他们之间的比拼就是服务和保障,但上周末在路过链家门店的时候,看那亮堂堂的房间和有格调的装饰,我还以为是新开了一家店。如今再让我去选一家进去,我一定还是会再次推开链家那扇门,因为我觉得能把店面装饰布置的如此温馨的门店,我想他的服务也不会差。”
以雅致大方诠释品质装饰
以统一之姿展现链家门店
以无线魅力征服客户眼球
以崭新面貌引领4.0浪潮
至此,向未来走去,像品质迈进。这间承载数十位家人生活与梦想的“小”家,这间扎根社区之中见证居民更迭的链家,联结了数以千计人与“大”家的纽带,成了千百个家庭的看房的眼睛和贴心驿站。如今,变得更美更亮的它,势必也将传递更多温暖和美好。