给好姐妹转账1万8,对方却只收到8100,银行:剩下的交话费了
现在科技越来越发达了,我们生活也变得越来越便利了。大家现在出门基本上很少用到现金了,都是使用手机支付了。也正是因为这样,大家也基本上很少用到银行转账了。不过银行转账也是一个很方便的赚钱途径,而且最重要的是它很安全。近日杭州的张女士给自己的好姐妹转去18,000元给她的老母亲治病。不过当转账过后对方却说只收到了8100元,剩下的9900元到底去了哪里?这到底是怎么回事?大家一起来看看吧。
张女士说自己是去银行的存款机转的帐,而且亲眼看见18,000元转过去,怎么会少了9900元呢?这时候她的好姐妹也给记者出示了流水明细,确实对方只收到了8100元。这9900元对于平常人来说可不是一个小数目,于是张女士的朋友就去了银行进行询问,工作人员查询后说确实这9900元是转了,不过却变成了话费。
这就让人有些摸不着头脑了,明明是转账怎么会变成存话费了呢?而且这9900元的话费对于张女士的朋友来说,估计是用个几十年都用不完吧。毕竟张女士的朋友一个月也就几十块钱的话费。张女士更是不明白,而张女士的朋友也是懵了。这时候记者建议张女士再去存款机演示一下,在存款机上记者发现了有一个话费充值的按键,当时张女士应该就是按了这里。然后张女士以为转账要输入对方的手机号验证,就稀里糊涂的把9900元充到了话费里。
来到这家银行工作人员表示这种情况,他们也没有遇到过,而且这确实是张女士自己的操作失误导致的,所以钱也没办法从银行追回。不过银行的工作人员建议张女士可以去移动营业厅试一试,营业厅的工作人员也是第1次遇到张女士这种情况,他对张女士说她会向上级汇报后,再给张女士答复,后来对方表示如果张女士可以提供银行的操作失误证明,他们就会进行退款处理。
银行方面对于这种情况,说必须要请示上级并调取监控才能提供证明,后来张女士给记者打来电话说,银行调取了监控视频和流水后,确认张女士是操作失误,不小心将钱存到了话费里。之后张女士将证明给了营业厅,对方承诺会在三个月内进行退款。张女士现在会想办法先向别人借钱给朋友转过去。毕竟朋友的母亲现在还在生病中治病最重要。
其实银行在存款机上设置电话充值业务也是为了给民众提供一个便利的手段,但是如果相关提示不明显的话,就会引起不必要的误会。谁也没想到银行竟然还能充电话费吧,小编也是在看到这则新闻之后,才知道银行的自动存取款机竟然还能充话费。也希望大家以后不管是做什么事情都要小心仔细的看好,要不然一个错误的操作就会引起一系列的麻烦。给好姐妹转账1万8,对方却只收到8100,银行:剩下的交话费了,大家有什么看法,欢迎留言讨论。文章素材来源于网络,如有侵权请联系作者删除。