这是一件小小的杂货店，招牌上刻着“无名”二字，如果你有什么烦恼和想倾诉的事情，就可以写信放在店前的信箱里，第二天就会在店后面的牛奶箱里得到回信。这部影片改编自东野圭吾的一部小说，是一些奇幻的故事，关于穿越时光的信件，带给人们的是一种温暖与治愈的力量。
影片一开始，三个蒙面少年趁着一个房子的女主人不在家把她家里的东西都砸了，突然女主人回来了，几人把她绑起来并带走了一把吉他后溜之大吉。这给观众留下了一个很大的疑问:他们为什么要这样做呢？几个人在开车走的过程中，汽车恰好没油了，几人下车后发现了一个小杂货店。几人打开门锁进入，突然钟声敲响，墙上的日历上显示着是1993年，当时他们几个人还没有出生。几个人为明天的去路而争吵了起来，因为他们属于入室抢劫，而且绑了人。
就在这时，收件箱上的铃响了，从外面被塞进了一封信。他们拿起信，是一个小城音乐人寄来的。他是一个具有音乐梦想的人，曾经在一起的朋友都有了成就，而他却对前途充满了迷茫，家人想让他回家接父亲的班，但是他不想。一个男孩感到信很奇怪，于是跑出去看有没有人，在他看向杂货店的一瞬间，小店仿佛发出了神奇的光芒。在这个小店里，如果你有什么疑惑，可以写信把它寄给杂货店，第二天就会收到回信。
三个少年知道了这个杂货店的故事，但为这封崭新的信的来处而疑惑。快要睡觉的时候，两个人还在想那个小城音乐人的事情，他会不会把他的音乐梦想坚持下去？两个人突发奇想，要不用杂货店的身份给这个小城音乐人回一封信吧。但另一个人并不支持这两个人，并在回信中讲到现代的“网红直播”等词。他们把信投到了牛奶箱里，关门的一瞬间，在收件箱里就收到了小城音乐人的回信。
三个人感到很奇怪，根本就没有人来，但信会莫名其妙的出现和消失。一个人在手机上收到了贴吧公告，杂货店将会一夜复活，以前将烦恼写到信上寄给杂货店的人可以再写信。三个人还发现，在这个杂货店里，时间变慢了。只要后门关上，信就会消失，这个房间就是一个时光通道。三个人继续回信和收信，鼓励小城音乐人坚持自己的梦想。
镜头转到了小城音乐人这里，详细地讲述了他生活的经历，面临的抉择和不变的梦想。他和杂货店来往信件的过程中，他倾诉了心中的烦恼。一次偶然在医院听到了父亲的话，他想要放弃音乐，但父亲让他去闯。他凭着自己的努力，终于闯出了一番名堂。有一次在彩虹之家，他认识了一个叫维维的女孩。彩虹之家突然失火，他为救小女孩而死。这个小女孩长大后成了一个有名的歌手，把他的歌唱给了所有人听。
影片中还讲述了一个追星的小男孩因为不理解父母而自己离开的事情，他最后在得知父母的死讯后才明白了家庭的重要，他在无处可去的时候被带到了彩虹之家，长大后成为了一名画家。还有一个在彩虹之家生活过，因生活压力所迫去当舞女的女孩，遭遇了一次假的爱情，在迷茫的时候，通过和杂货店来往信件，知道了自己该努力的方向，并且通过自己的努力有所成就。女孩知道彩虹之家的地方将要被拍卖后，下定决心要竞拍到。因为她想保留彩虹之家的美好，让这些孤儿们有好的生活。但三个少年误会了她，以为她要拆除彩虹之家，于是就砸了她家泄愤。没错，她就是影片开头的那个女主人。
这一切都是一个误会，三个少年决定去和女主人道歉，希望得到她的原谅。我觉得，她会原谅他们的冲动的，因为他们都属于彩虹之家，他们都爱那个地方。有一种莫名的力量，把杂货店和彩虹之家联系了起来。
杂货店只有一晚上的时间，但在这一晚发生了很多事情。三个少年的信帮助了一些无助的人，鼓励他们勇敢的去做自己想做的事，只有通过自己的努力得到的，才最好。不仅如此，亲人是一个人永远的后盾。很多人在写信的时候，可能心里已经有了答案，只是没有可以坚持的理由，信的作用，就是鼓励那一颗颗不够坚持的心。
