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滴滴顺风车又出事!如果道歉有用的话 还要监管干嘛?

时间:2019-12-30 12:21:15

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滴滴顺风车又出事!如果道歉有用的话 还要监管干嘛?

三个月,两起遇害事故!在浙江温州,又有一名女生搭乘滴滴顺风车遇害身亡。不同的是,这次竟还是在白天!众媒体口诛笔伐之下,滴滴出来道歉了:深感自责和愧疚。

看起来更像是应付舆论的一篇声明,不是吗,三个月前,一位空姐遇害,滴滴最后道歉赔偿了事。这次还是在整改期间,百天左右,第二起事件又发生了。是偶然吗?显然不是。

正如“顺风”二字所寓意,滴滴这几年在各路资本的呵护下,走得顺风顺水,先后收购、合并了快的、优步等几家竞争对手,俨然已在国内形成寡头地位。成果得之不易,奈何不懂珍惜!

也许,滴滴认为经过惨烈的拼杀大战,现在是时候放松一下,到了享受胜利果实的时候了。也许,滴滴前期通过大量补贴拉拢消费者入局,亏损巨大,认为现在到了赚取利润的时候了。也许,风险资本们看到了曙光,认为是开始获得回报的时候了。无可猜测,但是可以确定的是,安全规范管理这根绳始终没有在滴滴内部绷紧起来。

衣食住行,是人们的基本需求。其中“行”是最有风险的,也充满着不可未知。古人云,行必有方。儿行千里母担忧。在这个社会,虽然治安是很好的,但还是有一些亡命之徒,按耐不住内心的冲动,铤而走险,以身试法。这就要求提供出行服务的平台,加强前期准入管理,及时排除运行隐患,收集顾客反馈清除害群之马。如此,才能最大限度地减少乘客的风险。

不可思议的是,这名司机在案发的前一天已经被另一名顾客投诉,“要求坐到前排”,“开到偏僻的地方”,“下车后继续跟随了一段距离”,这些危险的字眼,没有引起滴滴客服的重视。甚至在受害女子的朋友已经报警后,向客服索取司机车牌号和联系方式时,还是没有引起客服的警觉,套路话的回答,让人心寒。

整个社会对成功的企业太宽容了。在竞争中做大做强的公司,很容易博得政府的青睐和民众的好感。多牛的一家互联网企业啊,颠覆了行业,打败了外企,拉动了就业,贡献了税收,树立了榜样,仿佛所有的创业公司受到了激励,所有民众有了自豪感,硅谷巨头们再牛,还不是被我们的这家企业打得丢盔弃甲。

只是,再大再牛也敌不过“生命”二字。你要是漠视这个字眼,所有的成功就是建立在一盘散沙之上,最终将失去人心,换来社会的严惩。

在此也呼吁监管部门介入,彻底查清企业存在的问题,严厉问责,让埋头赚钱而忽视人民生命财产安全的企业得到应有的代价。

最新消息:滴滴公司决定,自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑。同时免去顺风车事业部总经理职务。

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