疫情当前,网络购物成为人民群众居家消费的主要形式。工商浐灞分局网监科为切实维护辖区网络市场经营秩序,确保人民群众疫情防控期间安全放心网购,积极通过“五个强化”加强网络市场执法监管。
一是强化涉疫商品检查，提高疫情防控意识。疫情防控期间，督导检查网络经营户签订“三保”行动承诺书，严格做好商品消毒和人员检测。全面排查辖区销售口罩、消毒液等商品网店，逐一比对价格，逐句检查网络宣传、产地及相应信息，严控涉疫商品价格，严防虚假医药宣传。
二是强化法规宣传，提高企业合规意识。充分利用网络宣传优势，借助多家网络交易平台及网站发布《电子商务法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》、《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规知识，并采取朋友圈转发、电话指导的方式扩大网络宣传范围，增强经营者自觉合规意识，引导消费者依法依规维权，共发布宣传信息30多条。
三是强化网络交易监测，保持监管高压态势。持续开展网络市场整治行动、网络交易领域保护野生动植物资源和扫黑除恶专项斗争，先后对京东、天猫、1688、君凯等平台的多家重点网店进行针对性检查，围绕服装鞋帽、母婴用品、食品销售、消费类电子商品等网络消费及投诉重点产品，重点查看其网店公示、网络促销、网页宣传等多项信息，严密关注其热销产品的宣传、销量及评价，严查销售伪基站、嗅探设备、野生动植物资源、刷单炒信、虚假打折、价格欺诈等违法经营行为。截止目前，共监测网店及网站400余次。
四是强化平台责任落实，加大网络监管力度。通过网络检查、电话指导、资料备案等方式，严格依据《电子商务法》规定，对其入驻商户信息审核、网络交易信息安全、交易信息保存期限、自营业务区别、首页显著位置信息公示等情况进行逐一查看，从前期审核、中期交易、后期保障等环节进行全方位检查。
五是强化基础数据处理，优化网监平台管理。依托市局网络市场监管服务平台，及时更新完善辖区基础数据信息，通过在线查看、电话回访等方式逐条核验网站运行情况和数据失效原因，规范经营管理、完善平台数据。截止目前，已累计删除无效数据200余条。
责编：马宁
