只要你是地球人，就一定会有说话的时候
和朋友、姑娘、陌生人、领导、同事。
但太多的人总是不重视说话这件事，说话总是说不到点上，也无法换位思考，甚至还有情绪化，这也让他们和朋友、同事、领导、对象之间的关系越来越差，人生败在了不会说话上。
朱自清说过一句话:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半儿是在说话里。
今天这篇文章，阿胖会与你聊聊说话、沟通方面的技巧，沟通牢记“4个不要”，人际关系越来越好。
01
说话不要具备含混性
99%的沟通问题，都是由说话含混性太高所引起的。也就是一句话可能有多重意思，双方理解的意思不一样，就容易在沟通上出问题。
举个例子，你和同事在合作一个项目，同事对你说：“这个项目我有点搞不懂”这种话含混性就非常的高，这个项目这么大，分为abcd4个模块，到底是哪里搞不懂呢？如果同事是a模块搞不懂，但你的理解一般人都是c模块搞不懂，你拿c模块去举例说明，反而会让你们的沟通效率非常低下。
所以我们在生活中要尽可能的避免说这样具备含混性的话，具体该怎样做，才能保证对方理解准确呢？
如果你是那个问问题的同事，你可以多补充一句，我不懂的地方，指的是a模块下的某个方面，这样对方就能够理解的很明确了。
同样，沟通是双向的，如果对方说话的含混性很高，你也需要一些话术来保证沟通的顺利进行，如果对方只是说“这个项目我有点搞不懂”，那你可以回应到：“你指的是项目下的a模块弄不懂吗？”
基本的逻辑就是不要让沟通的过程中，说话含混性太高，无论你是倾听方，还是说话方，都可以多说一句确定性的话术来保证沟通的流畅性，这能让你的人际关系越来越好！
02
不要满口质疑
“这件事不是你想的那样”“我早跟你说了吧，谁叫你不听我的”“这有什么了，你也太矫情了吧”如果有人对你说这些话，你是什么感受？如果是我，我会想：“这人也太过分了吧”
99%的人，想法都与我类似，因为这是人性的弱点。
没人喜欢被质疑，每个人都喜欢被肯定，哪怕是自己做错了，也喜欢被人肯定，在沟通中，很多问题的产生，就是因为触犯了这个人性的弱点。
要想解决问题，做一个更好的沟通，质疑可以存在，但一定要先肯定。
肯定人的话术包括：
我很认同你说的我非常能够理解你的感受你有这样的想法也很正常其实逻辑就是肯定对方的感受、话语、以及想法，接着再去说自己的看法，这时候哪怕和对方不一样，由于你先肯定了，沟通也能够非常顺利的进行。
所以沟通的时候，千万不要满口质疑呀，不然你的人际关系会越来越差！
03
不要把事实说成看法
什么是事实，什么是看法？
“我今天吃了一种水果”，这是事实，描述发生的事情“我今天吃了一种超好吃的水果”，这是看法，对水果下了定义。在沟通中，千万不要把事实说成看法，这可能会让你的沟通彻底崩盘。
如果你和领导聊天，领导问你哪个同事你比较看好，最理智的沟通方法便是说事实
a同事，毕业于985，在公司的这两年，大大小小的项目接触了不少，平时也会经常和我们一起聊天，还会帮我们一些小忙，中午一般不午休，经常会看到他在看书。
这样说完事实之后，不得罪人，也能让领导理智的判断，这就是一个很棒的沟通。
但如果你说成看法，就变成了：
a同事不愧是985毕业的，在公司这两年人际关系做的很好，也非常努力的学习。
这样的说完看法之后，领导在判断上可能会被你干扰，如果事后发现和他想的不一致，反而还会对你印象变差，并且不停的夸这一个同事，别的同事或许还会对你产生厌恶，不仅不利于你现有的沟通，还会影响到你后续的人际交往。
04
不要想着自己一定要胜出
每个人都有求胜欲，在大多数时候，不是因为真的想要胜出，而是因为要面子，在沟通中也是如此，我们总想着自己要说服别人，要在沟通中胜出。
其实在沟通中求胜的想法，只会让你的人际关系越来越差。
因为和你对话的人也有人性的弱点，他也要面子，想要胜出。
那其实你们之间的沟通就不能算是沟通了，而是一场争夺战，不是为了解决问题去的，而是为了证明谁说得对去的，这样往往不会有好结果。
在沟通中，咱们要放下求胜欲，而是打开求知欲，对沟通中的问题保持好奇心，这样人际关系才会越来越好。
05
受益一生的能力：说话
一篇文章能展示的说话技巧有限，如果你想要有更好的人际关系，阿胖给你推荐一套书，分别是《口才三绝》《为人三会》《修心三步》。
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千万不要抱有侥幸心理，人与人之间最基本的交往就是说话，如果你不懂得说话，是很难建立优质的人际关系的！
