研究生车主维权新进展：奔驰送礼物车主未接受，双方再次协商未果
相信奔驰的事情大家都已经知道了，毕竟这件事情已经在网上流传了好几天，引起了各大媒体的关注，该女子在一家奔驰店花了66万买了一辆奔驰，结果还没开出店门车就漏油，而店家却说要这女子接受三包，给他免费更换发动机，试想一下一个新买的车，自己还没开出店门就被要求更换发动机，被迫接受三包服务，哪个车主能接受！最近研究生车主维权有了新进展
这件事情闹到了网上，被网友们纷纷的大量转发，引起官方媒体的注意，在之前这位女士曾向12315热线投诉，这家店市场监管部也是当天介入了这件事情，4s店对外回复：已和消费者达成和解协议具体内容不方便告。，但是这位女士向记者表示他和店方销售人员沟通了7个多小时，最后她手写了一份协议，里面包括一些明细的费用付款日期等等，这个女士说是她逼销售签了字，也是为了保留相关的证据，结果他们却对外说和我达成了些共识！
但是这件事情发生了这么长时间，这家店始终没有领导人来解决这件事情，一直都是4s店的销售人员在和他进行交涉沟通，最终西安市场监管局的高新分局的主持下，消费者和4s店的代表方进行见面，两人沟通时间长达数小时，在沟通的期间有奔驰的工作人员带着鲜花和蛋糕，在会议室里面接待，但是这位女士最终并没有收下这些礼物。双方再次协商未果！
最终这件事情北京的奔驰销售服务总部，通过官方微博对于这件事情第1次发布声明，目前已经成立专门小组前往西安展开调查，在声明中表示是近期获悉客户的不愉快经历，该公司立即展开对此事要深入调查，对客户的经历表示道歉，这背离了奔驰品牌坚持的原则。
目前奔驰方表示愿意配合监管部门依法调查，如果存在违法违规行为，愿意接受处理，不知道大家对于这件事情有什么看法欢迎大家来下面留言评论！
