市急救中心指挥调度室。
近日，一名男子频繁拨打“120”急救电话，仅一天就拨打骚扰电话21个，20天内拨打骚扰电话达百余个。
，市急救中心120指挥调度室共接到骚扰电话超过3500个。
男子拨打骚扰电话
“120”向“110”报警
1月1日0时27秒，“120”指挥调度员接通了一个132开头的手机号码，电话接通后，无论调度员怎样询问，都得不到对方的回应。到当天16时9分，这个132开头的手机号码共呼入21次。“‘120’是生命急救线，是保护市民生命的急救专线，每一个电话都可能救回一条鲜活的生命。”哈尔滨市急救中心120指挥调度中心调度班长刘冰冰表示：“可是很多人却浪费公共资源，多次拨打‘120’进行骚扰。”
占用“120”急救电话还有很多种情况，一名男子拨打“120”急救电话后，在电话中并不是寻求帮助，而是在电话中唱歌。经过系统查询发现，该男子从1月份开始截至当年12月31日，已经拨打了1748个骚扰电话，目前，市急救中心120指挥调度中心已就此事向公安机关报案。
珍惜急救资源
保障他人生命
刘冰冰告诉记者，很多骚扰电话都是短时间内多次拨打，拨打后不是唱歌就是不出声，一直占用着急救线路。当工作人员放下电话后，对方还会再拨，有的时候是半夜，有时是早上或白天。
“每天接到无声、误拨的电话时，第一次、第二次我们都会正常接听，并且耐心询问。只有第三次、第四次呼入时，我们才会标记‘骚扰呼入’。标记后，10分钟内该号码不能再次呼入，可是过10分钟以后，该号码还可以再次呼入。”刘冰冰表示：“还有一些人酒后拨打‘120’谩骂或发泄情绪。有的为了报复他人报假警，当‘120’急救车来到报警地点，根本找不到需要救助的人员，再次回拨电话时，电话多是处于无人接听的状态。”
“1月20日是国家急救日，希望大家珍惜急救资源，正确拨打‘120’，保障生命通道的畅通。”刘冰冰向市民发出倡议。
【来源：哈尔滨新闻网】
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