“我陷进了江边的泥潭里，喊救命也没人发现，你们快来救救我！”5月4日下午5时30分许，肇庆公安局鼎湖分局桂城派出所接到110转来警情，一名女子报警称其深陷鼎湖区桂城街道沿江路江边淤泥无法动弹，值班民警冯荣银、辅警陈周艺、朱超勇立即赶往现场营救。
第一次通话女子越陷越深，旁边就是江水民警出发后立即联系上被困女子，女子称当天下午其独自一人到江边玩耍，由于不熟悉情况不慎进入江边草丛淤泥地里，双脚被淤泥拌住，女子越挣扎可陷得越深，于是大声呼喊，但位置偏僻且被草丛遮挡，无人发现女子的求救，此时其双脚已完全陷入淤泥，身旁几米远就是流动的江水。
情况紧急，民警一边安抚女子情绪，让其保持体力，一边让女子不要乱动等待救援。第二次通话草丛密布搜索困难，一条烟囱成关键线索由于被困女子无法提供具体位置，沿江路范围较大草丛密布难以搜索，民警到达现场寻找无果后，再次联系女子，女子称其陷在泥里视野受阻，只能看到江水和草丛，但隐约看到西江上游的一条烟囱。
民警分析沿江路上烟囱位置和女子情况，进一步缩小了搜索范围。在周边群众的指引下，民警迅速走进了江边草丛展开寻找。
第三次通话民警手持竹竿步步为营，女子终被救出泥潭傍晚时分天色渐暗，由于淤泥稠度非常大，且越靠近河道越深，民警每走一步都十分困难，民警找来几根竹竿，一步一个试探慢慢走进淤泥深处搜索。
经过十多分钟的寻找和电话沟通，民警发现了被困女子，随后民警尝试把竹竿伸给女子让其抓住竹竿爬出淤泥，但女子浸泡在泥水里时间较长，身体已发僵无力。
民警于是利用找到的泡沫箱和竹竿做垫脚支撑点，缓慢走到女子身旁，用力将其拉出淤泥。最终民警带着被困女子安全走上河堤，经观察女子身体并无大碍。
