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学了很多知识 依旧不会解决问题?你需要掌握“多元思维模型”

时间:2020-06-23 00:46:13

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学了很多知识 依旧不会解决问题?你需要掌握“多元思维模型”

同学林悦最近很烦躁,业绩上不去、工作一直出错、还总被领导骂,完全找不到工作的动力。

作为公司的“老人”,林悦工作一直很努力,这两年为了能快速提升自身各方面的能力,她每年坚持阅读100本书,学习时间管理、精力管理、沟通、演讲、写作等各种课程,本想着学了那么多知识,自己会有一个飞跃式的成长,结果却备受打击。

看过的书、学过的课,最后都还给了作者和老师,能记住的知识少之又少,更不用说对工作有帮助了。学了时间管理,却不会合理安排时间,很多工作都没有按时完成;学了写作和演讲,汇报工作的时候,逻辑混乱,很多问题表达不清楚,重点不突出,领导很不满意……

为此,领导经常批评林悦“不上进”,说她还没有新员工成长地快,这让林悦很受挫。明明那么努力地工作了,也学了很多知识,为什么还是解决不了工作中的问题?她很苦恼,不知道该怎么走出困境。

很多职场人都有过类似的经历,为了能加快成长速度,恨不得把所有知识都学一遍。付出了大量的时间和精力去读书、听课,但是学习的效果并不好,非但工作能力没有提升,还严重打击了学习的积极性。

作家成甲在《好好思考:如何练就高超学习力》一书中,这样说:“过去仅靠积累经验和知识点的学习方法之所以效率不高,是因为这种方法在“知识量”的积累上花了太多的时间,而很少触及问题背后的规律和原理,所以就无法实现突破式成长,而职场高手都具备‘多元思维模型’。”

不具备“多元思维模型”,学再多的知识,都是低水平的勤奋,遇到问题同样会束手无策。因为学习并不是为了追求更多的知识,而是要寻找更好的决策依据(思维模型)。

一、采用传统的学习方法,很容易陷入“低水平勤奋陷阱”

之所以学了很多知识还不会解决问题,是因为很多人都陷入了“低水平勤奋陷阱”。

从小到大,老师教我们的学习方法是:上课要认真记笔记,把老师的板书和重点内容都要记下来;看书的时候,把好的语段、名人名言摘抄下来,积累写作素材。

工作以后,采用同样的方法学习,效果却不尽如人意,难道是我们不够努力?当然不是。

传统的学习方法主要是标记、记录、摘抄知识点,既没有对知识进行思考和加工,也没有将知识内化为自己的知识体系,这样就很容易陷入“低水平勤奋陷阱”。

“低平勤奋陷阱”:是指对内容进行简单的标注和摘抄,并没有真正理解和内化所学的知识,学再多都只是低效率的重复。

传统学习方法存在的两个缺陷:

1.学了就忘,抓不住重点

参加工作以后,我深刻意识到自身能力的不足,于是报了很多课、囤了一大堆书,想通过学习来实现快速成长。

几年下来,上了几十门课、看了上百本书,笔记也记了几大本,但能记起的内容却少之又少,不知道都学了哪些具体的方法、技巧,遇到问题不知道该用哪些知识去解决,个人能力也没什么提升,成长速度非常慢。

为什么会学了就忘?主要是因为在学习的过程中没有进行深度思考,不知道它们有什么用、能解决什么问题、不同知识之间有什么联系……没有真正消化吸收学过的知识,学习的效果自然不好。

成甲老师说:“知识的增加不是成长,思考能力的提升才是成长。”

2.学了很多知识,却不会解决实际问题

同事琳琳利用下班后的时间学了十几门课程,包括演讲、写作、文案、PPT等,本以为学完这些课她会变得非常厉害,没想到遇到问题还是一脸懵。

前几天,琳琳火急火燎地找到我,说下个月她要参加部门的竞聘答辩,每个人需要做2分钟的述职演讲,但是她不会写述职报告,想让我帮忙写,顺便告诉她该怎么讲述职报告。

学了写作课,知道了很多写作方法,却不会写述职报告?学了演讲课,却不知道如何做述职演讲?这就是典型的“学了很多知识,却依旧不会解决实际问题”。

很多职场人都和琳琳一样,努力学了各种知识,看似收获很大,一旦遇到类似或者较复杂问题的时候,还是不知道该怎么办。

有些人将这个问题归因于学的知识还不够多,于是就不断学习新知识,结果是还是不会解决问题,反倒让自己越学越焦虑、越学越迷茫。

成甲老师在《好好学习》一书中说:“我们不需要学习和了解所有的知识,我们只需要学习各科最杰出的思想,去抓住最关键的要害,就可以解决绝大多数的问题。”

二、什么是“多元思维模型”?

“多元思维模型”查理·芒格说:学习并不是追求更多的知识,而是要寻找经过广泛验证的原理和规律,我们称之为思维模型。

简而言之,思维模型就是解决问题的有效策略。

多元思维模型,是指在遇到问题的时候,尽可能用多学科的原理和规律,全方位、更深入地去思考,以此来提升对事物的认知程度,而不是试图用一种思维模型去解决所有问题。

比如想要提高学习成绩,除了找到高效的学习方法,还要用到时间管理和精力管理的知识和经验,因为只有清楚了解自己每天各个时段的精力状态,并懂得科学分配学习时间,才能在高效学习方法的加持下,快速提高学习成绩。

2.“多元思维模型”的四个层次

根据解决问题有效策略的深度,可将多元思维模型由浅到深分为经验技巧型、方法流程型、学科原理型和哲学视角型四个层次。

第一层:经验技巧型经验技巧型思维模型,来自于对实践经验的总结,在遇到类似问题的时候,能给我们一些启发。

比如你做PPT的时候,想找一些有关“奋斗”的图片,如果只搜“奋斗”,找到图片的质量和数量都不太让人满意,但如果换个思路,搜索与“奋斗”相关的词,比如“攀登”、“跑步”、“学习”、“工作”、“爬山”等,就能发现很多高质量的图片,而且图片的重复率会很低。

这里用到的思维模型就是,当用常规思维无法突破现状的时候,换个角度找与之相关的内容,会让解决问题的思路和角度更独特。

这个思维模型同样可以用来找文章的选题,面对同一个主题,换个角度去思考,寻找更新颖的切入点,让文章别具新意。

第二层:方法流程型方法流程型思维模型,就是把很多常见问题的解决方案流程化、标准化,按照这个流程去做,就能避免很多问题的出现。

我们都知道“好文章都是改出来的”,但是很多内容创作者都不知道怎么修改文章。针对这个问题,一些老师就从选题、标题、开头、结构、小标题、案例、素材、错别字、结尾等环节出发,参考高质量文章的标准,总结出了一套文章修改流程,以及需要注意的问题。无论是写作新手还是老手,按照这个流程去修改,文章的质量都不会太差。

当然,医生看病、科研人员做实验、厨师做美食等都有各自的流程,只要我们掌握了更多的方法流程,在遇到类似情况的时候,就能从容应对,迅速想出对策。

第三层:科学原理型科学原理型思维模型,是各门学科科学家们发现的重要的思考解决问题的思维模型。

我们经常看到销售文案的最后都会反复出现这样一句话:“原价XXX,限时特价XX”,一般看到这里,多数人都会想“怎么能这么便宜!不买就吃亏了、不买肯定会后悔”,于是就毫不犹豫地下单了。

为什么销售文案会设置这个环节?因为它用到了一个心理学概念——“锚定效应”。

当我们看到一个产品的时候,首先思维会被原价这个“锚”所固定,让我们觉得这个产品就是这个价格,如果选一个更优惠的价格作为参照物,就会让大家觉得好便宜,于是就会迅速下单,顺利达成交易。

第四层:哲学视角型哲学视角型思维模型,是指不同学科思考问题最基本的思维方式和思想,是最影响一个人底层基础认知信念的模型。

为什么使用“锚定效应”会大大提高商品的购买率?因为它已经上升到了人性弱点的层面,通过设定“原价”和“优惠价格”,让人有一种“占便宜”的心理,如果不买只会花更多的钱,于是就心情愉悦地买了产品。

四个层次的思维模型没有好坏之分,只是适用的人群会有一些差异:

对于普通员工而言,具备了经验技巧和方法流程型思维模型,就能解决工作中很多具体的问题;如果是中层管理者,就要具备方法流程和科学原理型思维模型,有助于对具体方法底层规律的理解;如果是企业高管,就必须具备科学原理和哲学视角型思维模型,对于他们把控宏观大局、看到全新解决思路非常重要。

当然了,在我们的能力范围内,应该尽可能多地了解更深层次的思维模型,这对于我们的成长和看问题的高度都有很大的帮助。

三、“五步法”寻找解决问题的“多元思维模型”

“多元思维模型”能帮助我们更高效地解决问题,那么,职场人怎么做才能找到多元思维模型,将知识更好地指导工作?

生活、工作的方方面面都有值得我们学习的思维模型,只是我们没有用心去发现而已,按照思考核心内容、记录内容逻辑、记录问题启发、总结思维模型、付诸实际行动五步法,层层深入,就能找到解决问题的“多元思维模型”。

1.思考核心内容

看一本书、听一节课,或者参加一个讨论会之前,首先思考它的核心内容是什么?关于这个核心内容,自己是怎么理解的?有哪些迫切想知道的知识点?

比如我们要参加一个大咖的分享会,在开始之前,就要根据分享的主题思考核心内容是什么?自己是怎么理解的?有哪些需要被解答的疑问?

带着问题和思考去听分享,不但能轻松抓住重点,还能把被动输入变为主动学习,收获更多有价值的内容。

2.记录内容逻辑

在听分享的时候,很重要的一项就是记录老师讲课的逻辑,然后根据逻辑推断他思考问题的全过程。

前段时间,我学习了一门爆款内容课,老师讲课从来不会直接摆出方法,而是先分析他创作爆款内容的心路历程,从最初的思考、构思、调研,到选题、抓关键词,再到内容的创作,让我们了解一篇爆款内容创作的底层思路和逻辑,然后再列出具体的方法。这样大家学到的不仅仅是实用的方法,还有思考问题的底层思维。

正如成甲老师说的:“推理逻辑往往比结论更重要”。

3.记录问题启发

在听分享的过程中,除了记笔记和逻辑框架外,还要写下问题和启发。

比如哪些地方还有疑惑?哪些问题没有解决?老师讲的方法有没有局限性?哪些内容需要补充?哪些方法、原理是我以前不知道?哪些内容是我以前知道的?哪些内容颠覆了的认知?哪些内容对我什深有启发?内容与哪些事情、案例相关?……

4.总结思维模型

针对每一个启发点进行更深层次的提问:比如这个方法能解决哪些问题?这个方法为什么有效?这个方法依据了什么原理?我能从中总结出什么思维模型?这个思维模型能够用来解决哪些问题?

比如学了番茄工作法,对我的启发是:只要认真完成每一个番茄钟,就能大大提高工作效率。

为什么这个方法很有效?

首先,经研究发现,成年人完成一项工作,注意力高度集中只能坚持20分钟,而番茄钟设定的25分钟,能确保我们全神贯注地完成一件事情。

其次,在一个番茄钟里,注意力只在一件事情上,避免分心,大大提高了做事的效率。

第三,把一个有难度的工作,分解成许多小任务,能降低了工作的难度。

我从中总结出的思维模型就是:当一个任务比较难完成的时候,比如不能长时间专注做一件事,或者某个目标一次性完成起来比较困难,不妨把它拆解为一个个容易完成的小任务,然后各个击破,既能降低难度,又能提高做事效率。

5.付诸实际行动

总结出了思维模型,就要将其用在实际工作中,在有效解决问题的同时,收获更快的成长。

比如你要写一份上万字的项目报告,可以先列好大纲,根据时间安排,每次只完成其中的一小部分,完成起来既不会有压力,又避免了焦虑和过度拖延,还能保证报告的质量。

如果按照五步法学习,就能快速找到解决问题的“多元思维模型”,虽然这个过程会有些难度,也会耗费大量的时间,但只要掌握了“多元思维模型”,我们就能深入到问题的本质,轻松解决很多问题,实现跨越式的成长。

写在最后:

查理·芒格曾说:“在我这漫长的一生中,没有社么比持续学习对我帮助更大。而我能够持续学习,是因为我幸运地很早就学会了学习的方法。”

成长的过程就是不断学习和思考的过程,职场人想要通过学习实现跨越式成长,就必须改掉传统低效率的学习方法,把更多的时间用来总结思维模型上。

很多时候,某个领域全新、陌生的问题,可能在另一个领域是经过很长时间研究和分析的老问题了。一旦脱下问题的外衣,去看内在的结构,不同领域解决方式的策略,都能给我们启发。

在日常工作中,不要为了学习而学习,学会思考核心内容、记录内容逻辑、记录问题启发、总结思维模型、付诸实际行动“五步法”,不断探寻问题的本质,发掘更多元的思维模型,帮助我们解决更多新的、复杂的问题,在持续学习中快速成长。

——END——

*作者介绍:大大的人儿,原500强国企员工,坚持早起、写作、学习,分享职场、成长干货。生活不易,成长还要继续,职场路上,我们一起精进。

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