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医疗质量安全|科进BI引领大数据 推动智慧医院管理

时间:2021-10-11 10:25:12

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医疗质量安全|科进BI引领大数据 推动智慧医院管理

随着物联网、大数据、云计算、移动互联网、人工智能等专业技术的快速发展,加速传统医疗行业与新兴技术的融合,不断促进医疗行业规范稳健发展。其中以医疗质量监控云平台(BI)为代表的医疗新业态,可以通过大数据技术对各种医疗数据进行筛选分析,帮助医院管理者掌握医院业务和运营的实际状况,能有效提高医院的管理效率和决策水平,实现医院精细化管理。

构建医院医疗质量监控云平台(BI)的必要性

现今社会,医院管理不仅注重专家型的管理经验,还特别讲究有依据的科学决策,对医院的管理者提出了更高的要求。因此,能满足医院精细化管理需求的医疗质量监控云平台(BI)的建设迫在眉睫,主要表现在以下几个方面:

1、解决医院管理现状的需求:不少医院在实际管理中还以经验管理为主,缺乏科学决策依据,往往只能等到问题出现了才能处置,很容易导致医院人、财、物的浪费,且无法保证医疗质量和工作效率,实现精细化管理。

2、提升医院竞争力的需求:现今社会,医疗市场的竞争越来越激烈,想要在竞争中脱颖而出,医院就要在有限资源下找出成本和效益的最佳组合点,实现开源节流,改善运营状况,实现决策闭环,最终达到“既能满足医院服务的品质和质量,又能确保医院的正常运作”的目的。

3、满足等级评审的需求:医院等级评审或复审,对医院整体业务情况和管理质量有着明确的要求。然而在实际工作中,很多医院只有等到相关文件落地后才进行处置。而构建医疗质量监控云平台,通过数据,能有效帮助医院管理者清晰了解目前各项运营指标和等级评审之间的差异,进而有针对性的进行整改和监督。

4、满足医患安全管理的需求:医患关系的改善,有赖于医院管理者通过数据的收集准确掌握医院整体情况和存在问题,通过科学的决策分析后,采用有效的手段进一步强化医疗质量安全监管,提高医院的服务水平和医务人员的服务意识,更好地满足广大人民群众日益增长的多层次医疗需求,进而提升患者满意度。

科进医疗质量监控云平台(BI)解决方案

科进医疗质量监控云平台(BI),平台是以医院质量管理为核心,服务于医院管理者的整体解决方案。它可根据不同的医院管理需求,以精细化质量管理为决策导向,通过先进的数据仓库、在线分析处理、数据挖掘和数据展现等技术,深度挖掘数据背后蕴含的价值,以生动准确的可视化展示方式帮助医院动态监控各个环节的医疗质量与安全,为医院管理决策和质量持续改进提供更加科学规范精准的数据支持,提高医疗质量管理的工作效率和医院核心竞争力,提升患者满意度,改善医患关系。

1、综合指标运营决策

科进医疗质量监控云平台可将医院业务信息化升级到管理信息化,通过对综合仪表盘、门诊收入及业务情况、住院收入及业务情况、医保情况和指标预警等模块KPI指标监控分析,以驾驶舱、图表化等方式全面展示医院的综合情况,帮助医院管理者全面掌控医院情况,及时发现问题、分析问题出现的根本原因和解决问题,为医疗质量管理决策提供数据支持。

2、医疗质量管理监测

科进医疗质量监控云平台基于国家质控管理要求,在整合医院现有系统基础上,应用BI工具,全面汇总医院的医疗质量相关指标,对关键业务、关键环节等多项内容实施不同角度和不同角色的监管控制,更好地协助医院管理层了解医院质量相关指标的运行状态,并加强干预,全面提升全院医疗质量水平,为医院的可持续改进和发展而服务。

3、门诊数据监控分析

科进医疗质量监控云平台通过从工作情况、就诊信息、诊疗时间、用药情况、费用情况等五个维度全面展现医院门诊医疗数据,帮助医院实时监控和全面了解门诊医疗质量、门诊效率等关键指标信息和运营状况,组合产生多种实用性报表,让医院管理者能针对不足进行门诊流程和资源配置的优化,消除门诊流程中的瓶颈,提升门诊服务水平。

4、医院大屏数据监控

科进医疗质量监控云平台可通过组件可视化大屏配置以及数据实时渲染技术,为医院提供专属定制服务,实现图表图形可视化、场景化、实时交互展示,方便医院管理层通过大屏驾驶舱更为轻松直观地了解各类经营数据,满足对医院业务监控、经营数据分析、质量管控、风险预警等多种业务场景需求,并通过分析工具辅助决策。

5、重点疾病/手术/住院数据分析

科进医疗质量监控云平台能根据分析指标、分析维度以及派生维度等有关情况通过以折线图以及多种表格的方式进行重点疾病/手术/住院数据的综合展示,方便医院管理层和有关科室深入了解医务人员的诊断能力、专业技术水平、质量与安全控制指标的综合管控以及收入情况等,为进一步规范医疗行为,减少变异和风险,降低成本和提升患者满意度等提供决策依据。

6、阳光用药数据监控

科进医疗质量监控云平台能根据卫生部规定的抗生素使用政策为基础,帮助医院对药品金额、药品用量等指标进行KPI监控,通过智能手段分析药师审方,提高医嘱和处方的质量,对异常医嘱进行警示,对异常用药进行追踪,帮助医院全面掌控药品的安全使用,有效控制不合理的用药事件的发生,保障了患者的用药安全,维护了医院的声誉,避免医疗纠纷的发生。

7、医保分析与实时监控

科进医疗质量监控云平台构建合理的医保费用监控预警机制,通过在院医保病人分析、出院医保病人分析和决策参考值等全面挖掘医保数据,在满足治好病的基础上将费用控制在医保局制定的病种额度范围内,实现双赢;同时有效管理各科室医保费用核算,做好不同病种、地区、年龄病人医保费用的使用分析,确保与医保局的对接中能提供客观有效的数据。

8、医院设备效益分析

科进医疗质量监控云平台可实时监控医院医疗设备数据,并通过综合分析医疗设备的工作状况、使用率、维修率、维修成本、设备总收入、治疗人数等,实时了解各科室、设备使用、效益情况(投资回收期、投资回收率等)及月利润等,以便采取措施提高其使用率和经济效益,同时指导医院的医疗设备规划和立项,将医院有限的资金用在最有效益的项目上。

关于科进

科进软件——创建于,国家高新技术企业,参与国家火炬计划,以“服务中国医疗事业,让医者无忧,让患者无忧”为使命,以“医疗安全(不良)事件管控平台”为核心产品,推动医疗安全科学化、智能化管理,提升医院整体医患安全的高科技医疗软件企业。

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