伴随着“人工智能”新崛起，基于AI技术的各种智能机器人，也开始频繁出现在消费者的视线范围内。记者观察到，无论是各种类型的玩具、教育展会，还是线上线下火热的交易平台，寓教于乐的教育功能机器人,已成为当下高端教育产品的典型代表。
智能机器人成孩子成长“好伙伴”
无论是呀呀学语的幼童，还是刚刚步入校园的学生，形形色色的教育机器人似乎已经成为伴随其成长的“标配”。“我们这款智能机器人价格699元，功能非常强大，智能对话、特色课程、定时提醒，还能让孩子体验VR虚拟现实。”在第九届北京玩博会上，智能机器人展区吸引着大量家长和小朋友的驻足，一个个外观或科技感十足、或呆萌可爱的智能机器人成为展台上的“小明星”。
记者看到，目前的教育类智能机器人主要分为两种，一种是针对婴幼儿的早教启蒙机器人，另一种是针对学龄儿童的课程教育机器人。前者主要以互动对话、音乐诗歌、语言启蒙为主要功能，后者则在相应学龄课程基础上，加入了定位、远程监控、打卡记录等，此外解决学习中的数理化难题也成为其一大卖点。记者注意到，尽管面对主流用户的年龄段不同，但这些机器人大多通过本身硬件与内置学习软件的结合，从而达到趣味教学的效果。
多数智能功能被指“鸡肋”
7月14日，记者浏览了多家电商平台看到，目前在售的智能教育机器人品牌和种类繁多，价格在二三十元到上万元不等。经对比后记者看到，零售价在500到1000元的教育机器人产品最为畅销，而广告曝光率颇高的智伴、未来小七、巴巴腾等品牌均在这个价位之内。超过1000元的则以学龄教育机器人为主，其主要宣传功能多为“教育辅导”，多数还设有英语辅导、难题解答等特色课程。此外记者还看到，教育机器人中售价上万的“奢侈品”，相对比则增加了更多非教育功能——空气净化、投影、手机实时监控等。“购买过两台智能机器人，都是五六百元的产品，和想象中的‘智能’差距还是很大。”消费者张文娟在接受记者采访时坦言，尽管教育机器人可以提供简单的对话、播放，但基本上就是一台传统早教机。7月15日，记者选择电商平台中销量最高的一款售价为798元的智能机器人，在其评价中看到，该机器人产品质疑声音最多的就是其“智能”功能——数字计算错误率高、简单对话识别困难、语音指令操作不畅……很多消费者在使用后表示，所谓的“智能早教”更像是一个最普通的早教机，其涉及AI等技术的人工智能功能操作起来问题多多。
还不是真正的人工智能
业内人士徐应表示，所谓“人工智能”，是指可以对人意识、思维及思考过程进行模拟，并且可以进行深度学习，具备像人一样的学习能力。而市面上在售的教育机器人的“智能”则更像是语音搜索引擎，仅可通过简单的语音指令，进行识别和检索。他表示，“事实上，这种所谓的智能早已经在手机功能中得以实现，所以说这样的机器人更像是有机器人外形的智能手机，甚至很多功能还不及手机。”
从事互联网技术的卢佳在接受消费日报记者采访时坦言，从这些智能教育类机器人的功能表述上看，其所应用的并非是我们所说的人工智能技术。“我认为这些机器人相对于智能产品而言，更准确地应该是较为高端的玩具，其真正可以实现的教育作用并不明显，但可以通过更生动的方式和趣味性培养孩子的学习兴趣。”
此外记者注意到，目前智能机器人除了少数知名品牌外，很多产品在营销上多以网络众筹、电视购物甚至微商渠道中进行销售，其中更以提升成绩、实现语言突破等效果作为宣传点。对此京师律师事务所钟兰安也表示，其中可能会涉及虚假或者引人误解的内容欺骗，构成虚假广告。 （本报记者 卢 岳 文/摄）
