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【部门】市场监督管理局全面开展预付式消费专项整治 规范消费市场秩序

时间:2020-03-07 19:55:24

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【部门】市场监督管理局全面开展预付式消费专项整治 规范消费市场秩序

为进一步规范预付式消费市场秩序,严厉打击预付式消费违法违规行为,切实维护消费者合法权益,市场监管局在全市开展预付式消费专项整治行动。

重点整治办理预付卡设置“霸王条款”;未按事先约定或承诺,履行相应义务的违法行为;不履行法定义务的行为,如因经营不善等原因,出现关门歇业、易主、变更经营地址等情形,不能继续提供服务,未提前告知持卡消费者,擅自终止服务的违法行为;对消费者办卡的个人信息未妥善保管,导致消费者个人信息泄露或者非法向他人出售消费者个人信息的违法行为;以虚假说明、欺骗性的销售诱导、骗取消费者预付款等欺诈消费者的行为;自行设定商业预付卡使用门槛,限制消费者正常消费的行为;无照销售预付卡等违法行为。

专项整治行动工作以建立诚信守信、规范经营为目标,以整治预付式消费领域存在的突出问题为重点,规范预付式消费经营行为,维护市场经营秩序,全力保护消费者合法权益。

市场监督管理局在此提示广大消费者:1、谨慎选择商家,远离监管盲点;2、合理购卡充值,避免消费误导;3、签订书面合同,拒绝霸王条款;4、提高警惕意识,保留维权证据。

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