“你们搬到政务大厅来真是太好了，我报装网络、报装燃气、报装电表这些都可以一次性办完，以前要跑好几个地方。现在方便太多了！”市民王先生在东莞茶山政务服务中心供电服务窗口办完用电业务，对供电局的便民服务竖起了大拇指。
6月29日，南方电网广东东莞供电局茶山供电服务中心营业窗口在茶山镇政务服务中心正式进驻。截至目前，茶山、南城、麻涌、松山湖、大朗、谢岗供电服务已进驻当地政务服务大厅并面向广大客户正式运营，客户可在政务中心实现用电新装、过户、电费查缴等各项业务的办理。
据悉，为响应东莞市政府推进政务服务“一网、一门、一次”改革，推动供电服务与市政府服务平台互联互通，东莞供电局结合市政府推进“进一扇门、办所有事”的工作要求，推进供电服务作为市政公用服务事项进驻镇街（园区）政务服务中心，为客户提供“一站式”的公共服务，进一步提升东莞供电局优化营商环境服务水平。
为加速推进供电服务进驻政务服务中心，东莞供电局供电服务中心制定了《东莞供电局供电服务窗口进驻各级政务服务大厅工作指引》，在软硬件建设、安全保障、员工便利度等方面建立清晰的流程指引，明确进驻各级政务服务大厅供电窗口流程，指导各镇供电服务逐步进驻镇街政务服务中心。
据了解，今年上半年，我局32个营业厅已基本实现与当地镇政府相关部门的沟通对接，并制定了初步进驻规划，未来市民可到任意镇街的政务服务中心办理用电服务。
作者 | 李获 刘何敏 邹浩燕
编辑|章和
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