材料题:某城市推行一项便民工程，主要的服务对象是老年人和残疾人。这个工程需要各个部门一起配合才能推行。这一项目在推行的过程中要上马大量的电子设备，主要有二种设备。这项便民工程涉及的范围非常广，光其中一项设备就达到二万台。
现要以民政部门牵头，多部门协调合作，成立一个工作组，该工作组包括人事局，各银行机构和一些基金会等机构部门。这一便民工程在推行的过程中得到了广大民众的支持，当然也产生了一些反对的意见。
1.请谈谈该市推行这项民生工程的看法?你认为在推行过程中会遇到哪些困难?
解析:首先还是要定性，前面的文字表述可以看出定性该如何定。那就是广大民众支持，产生了一些反对意见，所以支持占多数，那你答题的看法也应该支持面强烈。推行中可能遇到的困难，无非就是资金的困难，部门配合沟通协作的困难。
参考答案:首先，该市推行民生工程，其宗旨在于服务老年人和残疾人，这是一项利国利民的好事，这体现了该市政府坚持科学发展观、以人为本的服务理念。
其次，该项目在推行过程中得到了广大民众的支持，当然也存在一些反对意见。这说明政府在实施前充分考虑民意，进行了相关的民意调查，也再次反映了该市政府以人为本，尊重民意的理念。
第三，该工程涉及范围广，仅一项设备就达到二万台，这不仅需要投人大量的资金，也需要大量的人力物力，而且工程进度会比较长，所以建议该政府在实施过程中要不断将实施情况让公众了解，以增加公众的配合度。
第四，该工程涉及了巨额的资金，在资金筹集和使用情况方面也应该对公众进行公示，避免造成公众的猜疑或不信任，确保工程的顺利完成。
难点主要在于：一是资金较大，这不仅涉及到如何筹集，还涉及到如何规范使用的问题。
二是多部门协作程度较强，如果在某个一环节出现问题，那就会影响工作进度和质量。
三是项目还存在一些群众反对，这也需要我们进一步广开言路、听取民意。
2.在工程的推行过程中，有不少老年人认为东西不太实用，而且还得支付一定的费用。若你作为工作组成员，遇到这种情况，你怎么办？
解析:除了沟通说服，大家看还有没有什么其他的好方法，这需要大家不断的开拓思路进行锻炼。
参考答案：首先，我会耐心的跟老同年人做沟通工作。一些新出来的东西大家确实需要一定时问去了解和适应。就例如以前的高速公路，很多人反对，认为破坏了风水，但现在也都接受了高速公路，这需要一定的时间过程。
其次，我们的收费都是基础使用费，不涉及任何服务费用，而且严格按照国家物价标准，广大工薪家庭都能接受。
第三，我会给老年人算笔账，假设没有该类项目，老年人虽然少支付了使用费。但是住院、吃药的费用相应大幅增多，通过价值对比来进行劝说。
第四，我会将外省甚至国外已经成功实施项目的真实例子，通过图片、演示等形式对老同志进行讲解，让他们充分了解。
最后，我还要跟社区工作人员做好沟通，希望他们在平时的时候多群众讲解，让群众潜移默化中接受。
材料题这几年国考考了很多，其实本质还是计划、组织、分析等题型，备考方向不变。
